移民署新世代e-Gate通關效能再升級 提升旅客通關體驗

移民署爲提供旅客更優質的通關體驗,正積極加速更新現有的自動查驗通關係統(e-Gate),目前已完成第一階段e-Gate汰換及更新工程,新世代e-Gate擁有閘道內註冊及通關二合一,以及支援多國語言模式等功能,通關效能再升級,歡迎旅客多加利用。(移民署提供/陳麒全桃園機場傳真)

第一階段e-Gate汰換及更新工程目前已經完成並已上線使用。(移民署提供/陳麒全桃園機場傳真)

第一階段19座新世代e-Gate建置工程,並於2024年6月3日啓動第二階段工程,將再建置24座新世代e-Gate。(移民署提供/陳麒全桃園機場傳真)

移民署爲提供旅客更優質的通關體驗,正積極加速更新現有的自動查驗通關係統(e-Gate),目前已完成第一階段e-Gate汰換及更新工程,新世代e-Gate擁有閘道內註冊及通關二合一,以及支援多國語言模式等功能,通關效能再升級,歡迎旅客多加利用。

第一階段e-Gate汰換及更新工程目前已經完成並已上線使用,第二階段e-Gate更新工程於2024年6月3日至8月1日實施,桃園國際機場第一航廈及第二航廈入出境大廳的更新汰換作業,將分階段陸續進行。施工區域將以圍籬區隔,旅客入出境動線不受影響並可享受新世代e-Gate通關體驗。

移民署提醒,新世代e-Gate適用晶片護照全面採用國際民航組織規範之標準,民衆可於護照效期屆滿之前,向外交部領事事務局或相關單位申請換髮晶片護照,以便捷使用e-Gate,倘持用有效非晶片護照之旅客仍可由人工查驗櫃檯提供服務。

移民署自2011年開始在全國主要機場及港口啓用e-Gate,因應逐年成長旅客量,有效提升通關服務品質,至今已超過1億人次使用。爲延續此民衆有感施政作爲,自2023年起規劃陸續汰換並建置新世代e-Gate,現已完成第一階段19座新世代e-Gate建置工程,並於2024年6月3日啓動第二階段工程,將再建置24座新世代e-Gate,屆時桃園國際機場舊型e-Gate將於2024年全數汰換完畢,另全國其他機場港口則將於2025年陸續汰換建置。

移民署表示,桃園國際機場近日榮獲2024年Skytrax評比「最佳證照查驗服務機場」獎項第5名之殊榮,新世代e-Gate今年將於桃園機場全面上線,大幅提升查驗通關效能,希望能帶給旅客更優質的通關體驗,移民署將兼顧國境安全及提升旅客通關效率,爭取桃園機場再獲Skytrax評比佳績,提升全球最佳機場排名及競爭力。