移動真情解民憂，客戶點贊贈錦旗

日前，乳山的宋女士將特意定製的一面繡有“排憂解難暖人心，貼心服務展風采”的錦旗，送到山東移動威海乳山分公司的營業廳，對移動提供的優質服務表達衷心的謝意。

原來，宋女士因特殊原因無法按照正常流程前往移動營業廳辦理手機號碼過戶手續。得知情況後，移動營業廳迅速啓動特殊服務流程，安排工作人員上門服務，覈實具體情況，耐心細緻地完成了過戶所需的所有步驟，解決了宋女士的燃眉之急。

爲表達誠摯感謝，宋女士特意定製了一面錦旗，送到了營業廳。她激動地說：“這樣的服務真正體現了移動的人文關懷，讓我感受到了家的溫暖。”

一面錦旗，承載的是用戶對服務的認可與信賴；一次幫助，展現的是移動的責任與擔當。這一幕溫馨的場景，不僅傳遞了用戶與移動之間的良好互動，更是威海移動乳山分公司用實際行動詮釋“心級服務 讓愛連接”企業服務理念的生動縮影。

對山東移動威海乳山分公司而言，用戶的認可是對工作最大的鼓勵和肯定。山東移動威海乳山分公司始終堅持以客戶爲中心，致力於提供優質的服務體驗。未來，山東移動威海乳山分公司將不斷提升服務質量，讓每一位用戶都能感受到移動服務的溫度，讓客戶生活因移動服務而更加美好。