煙臺一市民反映:充值3萬元洗浴卡被限制消費

煙臺融媒2月11日訊(YMG全媒體記者 何曉波)日前,“煙臺民意通”熱線6601234接到市民王女士反映,稱她在一家名爲金腰板的洗浴中心充值了3萬元的洗浴卡,結果被店家限制消費:除了她本人外,禁止他人使用。

據王女士介紹,1月16日,她在這家洗浴中心充值3萬元,辦了一張洗浴卡,根據店面當時的促銷政策,其可以實際享受3.8萬元的洗浴服務。王女士說,由於自己需要打點一些生意上的關係,便將自己的洗浴卡號和使用密碼分別告訴了朋友們。同時,王女士也和洗浴中心打好招呼“如果有客人來使用該卡,服務員可以撥打她的電話進行確認”。

1月24日,王女士陸陸續續接到朋友電話,稱她的洗浴卡不好用,原因是洗浴中心禁止他人使用王女士的卡,除非王女士親自陪同朋友到洗浴中心一起使用。“本來辦理洗浴卡,就是爲了給朋友們提供方便的,也是爲了感謝朋友們在平日商業活動中的支持。”王女士說,“當時告訴的朋友人數有點多,讓他們各自方便的時候去洗浴。”

王女士找到店家詢問被告知,洗浴中心有要求,禁止一張卡在同一天使用3次,而王女士的洗浴卡出現過一天使用超過3次,並且還不是王女士本人。“店家懷疑我存在惡意消費,所以給限制了。”王女士說,她購買充值的洗浴卡屬於自己的私有權屬,店家無權限制她怎麼去使用這張卡。

2月6日,覺得自己受到了該洗浴中心不公正對待的王女士對記者說,她辦理的這張洗浴卡是虛擬電子卡,上面有自己的聯繫電話等個人基本信息。雖然沒有實物卡,但其使用方法與之完全一樣。之前,該虛擬卡並沒有標註“此卡僅限本人使用,每日結算不得超過3次”,而是在她與店家交涉後,他們纔在虛擬卡上補充標註了這些說明。