延吉市城管局給物業領域“把脈開方” 五項舉措整治亂象

爲積極響應中央紀委國家監委、省紀委監委針對羣衆身邊不正之風和腐敗問題集中整治的工作部署，切實解決物業領域羣衆反映強烈的突出問題，4月 8日上午，延吉市城管局組織各街道召開了物業領域羣衆身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作會議。此次會議旨在聚焦物業頑疾，共同商討整治辦法，提升物業服務質量。

會議期間，延吉市城管局認真傳達了吉林省住建廳關於物業領域專項整治的文件精神，並緊密結合當地實際，精心制定了《延吉市物業領域羣衆身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作方案》。近年來，隨着居民生活水平的提高，對物業服務的要求也越來越高。然而，物業服務不履約、不到位，以及物業服務企業侵佔業主公共收益等現象卻屢見不鮮，引發大量羣衆投訴，嚴重影響居民生活質量，開展集中整治已勢在必行。

本次整治行動精準聚焦兩大關鍵領域。在物業服務履約規範方面，將全面檢查物業服務企業是否嚴格依照合同約定提供服務，包括服務標準的執行情況、信息公示是否完整、小區安全防範措施是否落實到位、物業資料及設施設備移交義務是否履行等內容。在公共收益管理方面，將嚴厲打擊各類侵佔亂象，如擅自利用公共區域進行經營活動、故意隱瞞公共收益收支情況、違規挪用或侵佔公共收益等行爲，全力維護業主的合法權益，規範物業市場秩序。

爲確保整治工作取得實實在在的成效，延吉市城管局採取了一系列行之有效的措施。一是壓實主體責任：各街道需細化任務分工，構建“責任到人、任務到崗”的工作機制，確保整治工作有序推進。二是強化宣傳引導：通過社區公告、新媒體平臺等多元化渠道，廣泛宣傳整治工作意義，動員業主積極參與監督舉報。三是暢通舉報渠道：建立健全“受理—處置—反饋”全流程投訴處理機制，確保羣衆訴求“件件有着落、事事有迴音”。四是深化協同聯動：構建城管、街道、社區及相關職能部門協同作戰體系，形成“信息共享、資源整合、聯合執法”的工作格局。五是嚴格執法問責：對查實的違法違規行爲依法嚴懲，對典型案例公開曝光，形成“查處一案、警示一片”的震懾效應。

後續，延吉市城管局將建立“周調度、月通報”工作機制，定期彙總各街道整治進展情況，加強跟蹤問效，持續關注整治工作成效。根據整治數據的分析和總結，及時調整工作策略，確保專項整治工作能夠取得讓羣衆切實感受到的成果，切實提升羣衆對物業服務的滿意度，爲居民打造更加和諧、舒適的居住環境。

來源：延吉市委宣傳部