新血社工告白:因為淋過雨,纔想為別人撐傘

新北八年級社工林君衡說,社工這行雖然辛苦,但夥伴合作互助,忙得很快樂。記者張策/攝影

新北在113年社安網考覈排名倒數第二將被扣補助款,臺師大社工系兼任副教授賴月蜜說,社工表現重質不重量,評分結果不該成唯一標準,要思考機制是否有盲點。對社工人力荒,輔大社工系主任劉一龍說,社工培育是個連續過程,學校端課程和實習、機構端新人培訓都重要。

賴月蜜說,她觀察新北社工士氣、表現不差,社工專業與努力不該光從量化數據評估,應關注實際服務品質,社福考覈機制存在值得檢討之處,評分方式反而影響社工士氣。

劉一龍說,近年該系畢業生約6成投入實務界,鼓勵學生從實習、當社工助理,更快理解實務界運作,有助銜接職場,降低剛入職的陣亡率。劉也說,新北幅員廣、案量多、城鄉差距大,就像臺灣的縮影,除了給實質補貼,職場風氣、制度環環相扣,社會對社工的尊重與支持也很重要。

各地出現社工逃亡潮,仍有許多社工兢兢業業服務案家。衛福部近日表揚全國績優社工,新北5人獲獎,包括社會局高風險家庭服務管理中心督導卓立人獲資深敬業獎,樹鶯社福中心督導洪婉嫃獲績優社工督導獎,土城社福中心督導張誠祐、新北家防中心李雅涵與教育局吳佳芸獲績優社工獎。

每個世代社工各有不同挑戰,近年新北社會局透過社工助理制度,延攬到不少新血,林君衡就是一例。30歲林君衡是土城社福中心的社安網社工,他說,即便薪資不高,更在意的是工作帶來的價值,學生時期也曾叛逆,「因爲淋過雨,纔想爲別人撐傘。」