新式居家服務興起 垃圾到府代收 成長快速
信義居家公佈站內數據,「垃圾代收」成爲平臺成長最快的服務。(信義居家提供)
都市忙碌的節奏下,等垃圾車、整理家裡等日常家務,讓許多新式居家服務應運而生。信義居家公佈站內數據,「垃圾代收」成爲平臺成長最快的服務,4月訂單量較3月成長近一倍;其次是「整理收納服務」,隨着近年需求不斷提高,今年迄今的訂單數也較去年同期成長近7成。
信義居家表示,會使用到府垃圾代收服務的消費者,大多是居住在無管理員、無集中垃圾處理設施的公寓,通常是上班時間剛好與垃圾車錯開的上班族、不便外出的家庭照護者,以及行動不便的長輩等等。垃圾代收服務解決沒時間、不便外出的痛點,消費者只要和廠商約定時間,就能由專人定期定點到府收取垃圾並代爲處理,不必將垃圾拿到定點,也不用一定要待在家等候。
爲提升消費者便利,節省來回溝通及確認成本,信義居家平臺合作的廠商,即啓用數位化管理機制,透過LINE帳號管理,消費者只要加入帳號,進入會員中心,就可隨時查看預約、清運與服務進度,讓生活更有效率。
而近年,許多人意識到家居環境其實需要系統性的整理、維護,也讓如何整理、如何斷舍離成爲一種生活「顯學」,帶動「整理收納服務」需求。信義居家表示,截至今年5月止,平臺訂單數較去年同期成長近七成,信義居家說明,專業的居家整理服務內容,從到府諮詢、動線規劃到實際執行,一條龍協助消費者建立系統化、符合自身生活習慣的收納整理方式,打造更清爽、更有效率的生活空間。