新任英特爾CEO陳立武兩大策略重塑公司 喊話「請告訴我壞消息」

▲新任英特爾CEO陳立武。(圖/記者高兆麟攝)

記者高兆麟/臺北報導

英特爾今日舉行40週年晚宴,英特爾新任執行長陳立武也上臺進行致詞,針對接任英特爾執行長後,他要如何改變這家企業,他也表示他有兩大策略,一是良好產品,二是讓顧客感到滿意,他更表示,他想要面對真相,所以請大家告訴他壞消息,讓他能夠傾聽真相,不過他也說,改變需要時間,希望大家可以支持他。

陳立武首先回憶,他過去當英特爾董事2年,然後退下來,在今年3月18號,董事們邀請他回來,當這個執行長,也是一個意外,但他說,只要公司需要他,他就會待多久都可以,可能是5年、10年,甚至20年。

陳立武也喊話,他認爲更重要的是關於未來。今晚,他覺得標誌着一個新的開始。英特爾將繼續與臺灣生態系統的新合作伙伴關係,並共同展望未來。

陳立武也說,有些人可能會問,在他的領導下,英特爾可以期待什麼?陳立武強調,他有兩個基本目標。第一,就是打造最好的產品,對此他已經重新調整工程團隊的彙報路線,讓他們直接報告,以確保英特爾能真正推動正確的CPU和產品,從而真正改變產業。其次,也是非常重要的,就是要讓客戶感到滿意,這是他在Cadence所做的事情,在英特爾他也會繼續做到。

陳立武也對在場供應鏈夥伴喊話,希望大家能與英特爾合作,他們也非常願意傾聽。他相信,大家將見證一個新的英特爾,英特爾會非常謙虛地合作,認真聆聽並採納意見,且大家將看到相當多的變化。英特爾會提供創新、頂級且現代化的線上交付服務,這是即將改變的企業文化。這不容易,需要時間來執行。

陳立武也說,自從他加入英特爾,他最重要的焦點就是花時間與客戶交流。這也是他在Cadence所做的。他還記得剛上任的第一個月,就拜訪了1500名客戶,未來他還將繼續這樣做。且無論客戶大小都重要,因爲有些新創公司將來會成爲大公司。因此英特爾要謙虛,向客戶學習並聆聽他們的回饋。

陳立武更強調,他正努力推動說實話的文化。因爲有時層級太多,訊息傳達會失真,所以他有個習慣,直接深入七、八層底下的工程師,聽取真實意見。他有個習慣是「先告訴我壞消息」。跟客戶談話時,第一句就是「告訴我哪裡出錯了」,這樣他才能開始找問題並解決。員工和同事也一樣,要誠實告訴我壞消息。這是他的要求,也請大家對英特爾如此。

陳立武更親切說,他名片上的電話是他的手機號碼,大家可以隨時傳簡訊給他,因爲他希望收到大家的訊息。他也告訴英特爾的團隊,如果我不是從你那兒聽到壞消息,而是從客戶那兒聽到,那你們就麻煩大了。