新航要爲亂流事件賠償 輕重傷者償金揭曉了

新加坡航空爲5月亂流導致乘客受傷事件提出賠償方案,圖爲SQ321班機5月21日緊急降落泰國曼谷的畫面。(路透)

新加坡航空公司週二說,已向上個月遭遇劇烈亂流,導致數十人受傷、一人喪生的航班乘客提出了賠償方案。

路透11日報導,新航說,受輕傷的乘客將獲得10,000美元(32.4萬臺幣)賠償金,而受重傷者則可商討能滿足具體需求的賠償方案。

「經醫學評估確認爲受重傷、需要長期醫療護理,並要求財務援助的乘客,將獲得25,000美元(81萬臺幣)的預付款項以滿足即時需求」,這將成爲最終和解協議的一部分。

當時班機上有211名乘客,包括許多澳洲人、英國人和新加坡人,以及18名機組人員。一名73歲乘客疑似心臟病發作身亡,還有數十人在從倫敦飛往新加坡的SQ321航班飛越緬甸上空時,遭遇航空公司所謂突然,並極度強烈的亂流時受傷,結果班機被迫改道,並在泰國曼谷降落。

乘客說,未系安全帶的機組員和乘客被震落在地,或從座位上彈起,撞擊到機艙天花板,導致部分機艙出現裂痕。負責治療乘客的一家曼谷醫院說,有人脊椎神經、腦部和頭骨受傷。

據新航說,截至6月4日爲止, 5月20日亂流事件雖已超過兩週,但仍有20名乘客還在曼谷的醫院接受治療。不過,新航並未立即迴應更新數字的要求。但新航說,將退還該班機上所有乘客的機票費用,他們還將按照歐盟或英國的規定,獲得班機延誤賠償。

新加坡交通部的初步報告顯示,重力急劇變化和54米的高度下降很可能導致乘客和機組員瞬間騰空。報告說,該班機當時可能飛越了「對流活動形成區」,也就是正在形成惡劣天氣的區域。