新光三越氣爆設0800專線 服務車損、受傷、取貨等受影響民衆

新光三越提供0800專線服務因氣爆而受影響的民衆。(資料照)

臺中中港店氣爆事件過後,新光三越今天(16日)再宣佈,新光三越始終以「人」爲核心,持續投入各項善後工作,並將罹難者、傷者,以及受影響的顧客和同仁的需求放在首位。

新光三越已啓動多項關懷措施,包括:於 2/13(四)正式開設 「新光三越臺中店意外事

件受害人專線 0800-008-011」,每日 10:00 至 18:00 提供專人服務。截至目前,專線已接獲約

115通來電,主要涉及車損、受傷、顧客取貨及訂貨等相關問題。新光三越持續透過專線提供

必要的協助,讓受影響的顧客及相關人士的需求能夠獲得即時迴應與妥善處理。

對於此次意外事件,新光三越誠摯地感謝所有第一線投入救援的警消、醫療單位及所有無名英雄。從事故發生的第一時間協助迅速應對,爲受影響的民衆提供最即時的幫助與支持,新光三越再次向每一位爲此次事件付出心力的各界人士致上最深的敬意與感謝。