消保官稽查音樂教室、樂器行 3業者疑未立案勒令停業

新北市法制局今年2月稽查轄內10家音樂教室及樂器行，發現3家業者疑似未立案從事短期補習班業務，將依法開罰。（圖／新北市法制局）

今年2月起，新北市消保官及教育局聯合稽查10家音樂教室及樂器行。（圖／新北市法制局）

學音樂的孩子不會變壞！許多家長培育孩子學音樂，可是坊間教學業者良莠不齊，環境安全常有疑慮。爲確保消費者權益，新北市法制局今年2月稽查10家音樂教室及樂器行，發現ALAS飛翔羽翼樂器行、明志樂器及小天才樂器3家業者疑似未立案從事短期補習班業務，將依《補習及進修教育法》查處，勒令停辦並擇期複查，經查證屬實者最高可罰25萬元。－

許多家長願意投入許多時間和金錢，期望孩子能在音樂方面取得優秀成績，但坊間音樂教學業者品質良莠不齊，環境安全也常有疑慮。今年2月起，新北市消保官及教育局聯合稽查10家音樂教室及樂器行，針對業者「是否提供音樂教學服務」、「短期補習班立案查覈」、「樂器租賃收費規定及相關定型化契約條款」等項目列爲重點查覈。

消保官鍾佳儒指出，查覈發現ALAS飛翔羽翼樂器行、明志樂器及小天才樂器3家樂器行業者疑似未立案從事短期補習班業務，將依《補習及進修教育法》規定查處，勒令場所停辦並擇期複查，經查證屬實者最高可開罰25萬元。

另查出東和河合音樂短期補習班查出違反定型化契約及退費規範及其他班務缺失、私立宛伶音樂技藝短期補習班違反退費規範及其他班務缺失及私立新環球音樂短期補習班聘僱教職員工未依規定辦理、違反定型化契約及退費規範及其他班務缺失，將依規定裁處、命限期改善，並輔導改善完畢。

鍾佳儒表示，日前曾發生音樂教室及樂器行出租樂器，發生樂器毀損後被求償高額賠償金情形，因此本次對各提供樂器租賃業者皆宣導須事先言明琴齡及價格，發生樂器毀損滅失之賠償費用不得高於重置費用，以維護消費者權益。

針對「樂器租賃收費規定及相關定型化契約條款」調查，鍾佳儒說絕大部分樂器租借時多半會收取押金，抽查各家業者押金範圍約爲琴價10％至20％左右，假如發生可歸責於消費者情形造成樂器毀損時，業者將予以扣除維修費用再退還餘額。

法制局及教育局呼籲，未合法設立短期補習班，無論教學環境、消防設施或師資等皆無法依法查詢，家長選擇補習班時，應注意查看短期補習班立案證書等證明文件，或可查詢新北校園通APP及教育部短期補習班資訊管理系統網站，瞭解課程內容及收退費標準。租賃樂器時，應仔細審閱業者樂器租賃條款，確保不會受到不公平的條款約束。