消保處揭不合格預售契約 最扯建商「車位面積從壁心算起」

行政院消費者保護處2024年9至12月抽查全國60建案共計900項次，其中20項次不合規定開罰234萬。（賀培晏攝）

行政院消費者保護處2024年9至12月抽查全國60建案共計900項次，其中20項次不合規定開罰234萬，內容包含契約審閱期計算錯誤、房地標示及停車位規格錯誤等，甚至有建商車位計算方式，竟從牆中算起，讓消保處直呼「太離譜」。本次違規建商有興富發、源清建設等。

消保處表示，本次查覈將全國（澎湖縣、金門縣、連江縣除外）50建案列爲「基本查覈件數」，另將2024年5月至8月全國銷售戶數排名前10名之建業列爲「額外增查件數」，共計查覈60建案。每案均查覈「契約審閱期」、「房地標示及停車位規格」、「驗收」及「通知交屋期限」等15項目。

消保處統計，基本查覈件數中共有8建案契約內容部分不符合規定，違規總計13項，整體不合格率爲1.7％；額外增查件數中共有3建案契約內容部分不符合規定，違規總計7項，整體不合格率7％，其中單一契約最多同時觸犯4項不合格，分別爲高雄興富發「巴黎左岸」，以及彰化源清建設「源清星宇」，遭縣市政府分別開罰30萬，也是本次裁罰最高單一罰金。

消保處說明，本次有4項主要違規樣態，分別爲「契約審閱期」、「房地標示及停車位規格」、「驗收」、「通知交屋期限」，其中車位需明確記載長寬高，但建商卻獨漏高度，恐影響部分車型停放，並且車位計算方式也有錯誤，竟從「結構壁心起算」；驗收部分水電必須爲「接通狀態」，而非「可接通狀態」，交屋保留款也需達房地總價5％，若金額短缺恐影響建商瑕疵修復積極度。

消保處提到，本次違規已交由各縣市政府進行裁處，總計234萬，目前已全數改善完成，針對屢犯、重大違規例如本次的興富發，今年度將列爲重點抽查項目，並將主動了解相關房型契約內容，確保消費者權益。

消保處表示，自2021年修正平均地權條例，要求建商將契約，銷售資訊報請地方政府備查，契約內容整體不合格率已有大幅下降，2020年抽查50件不合格率達49.5％，至2024年已下降至1.7％，並且違規多爲「事後記載方面」問題，顯見修法已有顯著成效。

消保處提醒，建商應依照「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」之規定，擬定各項契約條款，切勿刻意隱瞞重要消費資訊，影響消費者判斷；亦不得以「契約自由」爲名，增列「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」所無且不利於消費者之契約條款。