洗漱包裡驚現“帶血跡HIV試劑盒”，華住會迴應，監管介入

6月19日，一則“酒店洗漱包內發現用過的HIV檢測盒”的話題，衝上熱搜第一。

6月17日，有顧客入住北京東城區桔子水晶酒店崇文門店時，在洗漱包中發現疑似HIV陽性檢測盒，引發關注。

綜合南方都市報、紅星新聞等多家媒體報道，6月19日，當事人徐先生介紹，16日，他和女友及家人從山東到北京旅遊，預訂了兩晚北京崇文門桔子水晶酒店的房間。17日晚，他拿到保潔提供的牙刷洗漱包，刷完牙才發現洗漱包裡有一個HIV檢測盒。

隨後，徐先生和女友到醫院進行檢查，兩人的HIV抗體檢測結果爲陰性。徐先生表示，這個結果只能說明此前兩人沒有感染HIV，這次是否感染，需要等待三個月後再次檢測。當晚，醫生爲他們開具了阻斷藥。

此外，醫生還告訴他們，檢測盒其中“HIV1/2”一項有一條微弱的顯示線，提示檢測結果可能爲HIV陽性。

相關圖片顯示，試劑盒“HIV1/2”項有一條顯示線，上面還殘留了血跡。相關消息在網絡引發熱議，引發公衆對酒店用品衛生的擔憂。

▲試劑盒照片圖片來源：受訪者供圖紅星新聞

顧客：保潔員給的洗漱包裡發現HIV檢測盒

據徐先生回憶，17日晚上6時許，當時他們在走廊向保潔員要一隻牙膏，保潔員稱還有牙刷問要不要，他說可以，保潔員就把牙刷洗漱包給他們。

“一開始我們都沒發現洗漱包裡的HIV檢測盒，牙刷和牙膏也是正常用的。後來我洗完澡耳朵進水，想拿個棉籤掏下耳朵，就看到這個東西了。”徐先生稱，正常的洗漱包是有個貼紙密封的，“保潔員給我們的洗漱包是開口的。”

徐先生稱，事後，酒店當晚帶他們去醫院並墊付了醫藥費，並提出支付後期檢查治療費用2個人共3000元，“說以後再有任何問題，跟他們酒店無關。”但徐先生並不認同這個方案。

徐先生稱，他們後期還需要服用1個月的阻斷藥，還要進行復查，醫生說3到6個月後才能再檢測出有沒有感染。“我們的訴求不是說讓酒店賠償多少錢，而是如果我們感染HIV，後續治療需要他們承擔。如果沒有感染，我們雙方就沒有任何糾葛了。”

涉事酒店：衛生和公安部門已介入調查

據極目新聞報道，6月19日，桔子水晶酒店崇文門店員工告訴記者，酒店目前正常營業。

據紅星新聞報道，6月19日中午，記者來到桔子水晶酒店北京崇文門店，前廳工作人員向表示，衛生部門和公安部門都已介入調查取證了，現在還不確定是什麼情況。此時，衛生監督部門執法人員正好來進行例行衛生檢查。

▲桔子水晶酒店圖片來源：紅星新聞

工作人員解釋，把洗漱包給客人的時候，（清潔）大姐拆開看了，當時看到裡面沒有其他東西，“我們給他的時候確實是沒有的，但是客人說有”。酒店有監控，可證明大姐確實有看的動作，監控已經交給公安機關，檢測盒也已拿去做檢測。

他還表示，酒店當天已經陪同顧客去醫院並支付相關費用，但顧客要求的賠償金額遠高於3000元，酒店無法接受，因此讓走司法程序。不過，酒店的說法和徐先生並不完全相同。徐先生否認自己向酒店索要賠償，他表示，他們與酒店的協商已達成，但協商解決的方案不便公佈。

另據南方都市報報道，6月19日，涉事酒店工作人員向記者表示，“從房間撤出來的已拆用的洗漱包我們都會扔掉，這次是因爲清潔工把洗漱包混放，着急拿給客人的時候拿錯了沒有封條的洗漱包。我們有封條的洗漱包衛生檢查報告、資質都是沒問題的，房間也都消毒了。”

據介紹，桔子水晶北京崇文門酒店隸屬於華住酒店集團旗下品牌，屬於高檔型酒店，2022年裝修。

據極目新聞報道，華住會官方客服迴應記者，他們已向徐先生及其女友致以誠摯歉意，酒店向賓客提供了未密封的洗漱包，該行爲嚴重違反了酒店客用品安全管理規定，他們已對涉事員工進行嚴肅處理。目前警方及相關部門正在對HIV試劑盒的來源進行調查。

該客服還表示，事發後，酒店第一時間陪同徐先生以及女友到醫院檢測，結果顯示均爲陰性。對於徐先生以及其女友複查、後續可能出現的感染的風險，酒店將承擔全部責任。

北京市東城區衛生健康監督所工作人員告訴記者，已記錄訴求，如有進展，會有相關工作人員進行回覆。截至發稿前，暫未收到回覆。

（來源：每日經濟新聞綜合）