西藏航空圓滿完成2025年春運保障任務
西藏航空圓滿完成2025年春運保障任務
執行航班7036班次,運輸旅客超106.44萬人次
2月22日,2025年春運正式落下帷幕。記者從西藏航空獲悉,在爲期40天的春運保障工作中,西藏航空共執行航班7036班次,運輸旅客超106.44萬人次,同比去年春運分別增長20.25%和50%,完成貨郵運輸量超3000噸。西藏航空圓滿完成了春運保障任務,實現了安全、有序、高效的運輸目標,爲廣大旅客提供了優質、便捷、舒適的出行服務。記者 張雪芳
春運期間,西藏航空投入運力飛機45架,日均執行航班175架次,覆蓋61個城市航點。針對春運期間探親流、返鄉流、學生流疊加的特點,西藏航空加密了拉薩至長沙、武漢,成都至拉薩、昆明、西雙版納,林芝至綿陽,重慶至大理等航線,特別是西藏區內和進出藏主要中轉城市航線。此外,新開拉薩⇌成都天府⇌香港、拉薩⇌普蘭、拉薩⇌南充、西寧⇌日喀則、成都⇌攀枝花、西安⇌德宏、重慶⇌南京等航線,並恢復拉薩⇌綿陽⇌西雙版納全航段運行。根據藏曆新年流量預期,分階段加密成都⇌昌都、成都⇌日喀則及成都⇌林芝航線。通過增加熱門城市航班頻次、機型調整等方式優化運力供給,構建高效便捷的區域空中走廊。
春節前後出行高峰時期,西藏航空靈活調整航班計劃,同時推出“春運團圓次卡”“學生優惠券”等定製化產品,推出多人優惠及家庭遊專屬優惠,常態化面向區內提供“惠享全域”半價優惠,助力返鄉返校旅客順利出行。會員在春運期間購票還可享受優惠券減免和免費線上或線下權益,滿足旅客多元化出行需求。
今年是中國春節申遺成功後的首個春運,西藏航空結合西藏民俗文化,推出“金蛇迎春 空中盛宴”“平安春運 幸福過年”等新春主題航班。爲旅客提供卓瑪折賽、酥油茶、青稞餅乾等具有西藏特色的機上餐食,客艙裝飾融入窗花剪紙、福字、春聯等元素,機上娛樂系統增設春節主題節目,並通過新春答題、機上舞蹈、乘機體驗分享等互動活動,展現西藏獨特文化魅力,打造“年味”十足的出行體驗。
圍繞“平安春運、便捷春運、溫馨春運”主題,春運期間,西藏航空推出從地面到空中的全流程服務貼心舉措。各地值機櫃臺全天候設置志願者流動崗,引導旅客使用自助值機服務,減少排隊等候時間,併爲老弱病殘孕等特殊旅客提供專人引導、優先辦理值機手續等服務。保障先心病兒童、視障旅客、患病旅客、輪椅旅客、無陪兒童等特殊旅客出行2300餘人次,築牢民航運輸“生命線”“保障線”。
春運期間,西藏航空始終將安全工作放在首位,全面加強飛行安全、機務維修、運行控制、地面保障等各環節的安全管理。開展春運專項安全排查,建立完善應急處置聯動機制。面對多地寒潮、降雪、大風等複雜天氣考驗,機組嚴格執行冬春季大風顛簸風險運行要求,加強飛行前準備,深入研究航路天氣信息,加強飛機狀態監控,沉着冷靜應對突發情況。乘務組、安保組提前制定應急預案,協同機組維護客艙秩序,保障旅客安全。
機務維修工作人員從飛機故障狀態、生產人力調配、除雪防冰安排、應急處置聯動等方面積極發力,提高檢修警覺性,關注飛機關鍵系統,及時組織搶修排故,確保飛機狀態正常,航班運行平穩。運行控制中心各席位密切關注天氣變化,與民航氣象中心、機場塔臺、指揮中心等單位保持密切聯繫,及時發佈氣象預警,動態調整航班計劃,有效保障旅客安全出行。
西藏航空在2025年春運中,通過優化運力、定製化服務、文化體驗和全流程保障,不僅實現了安全、高效、溫馨的運輸目標,也爲旅客帶來了難忘的出行體驗。
來源:中國西藏新聞網_西藏商報