武漢鐵路運輸法院線上發放案款 爲羣衆減輕訴累
本報訊 爲進一步提升司法效率,優化服務質量,武漢鐵路運輸法院積極探索創新路徑,推出微信線上辦理案款發放手續模式,目前已被湖北省高級人民法院在全省法院推廣。
武鐵法院絕大部分案件爲運輸合同糾紛,當事人往往不在武漢市主城區工作生活。過去,當事人需要往返法院提供證明材料和收據,才能完成案款領取。這樣不僅延長了案款發還時間,還給異地當事人帶來了額外的時間成本和經濟負擔。“民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之。”爲解決這一痛點,武鐵法院創新嘗試使用微信在線上與當事人覈對收款賬戶等信息、收取相關財會憑證。該模式的特點是:有效提升案款發放速度,由於不再受限於線下操作,大幅減少了等待時間,到賬案款發放時長縮短至5天之內。流程更加簡單便捷,當事人隨時隨地動動手指即可完成操作。減輕當事人訴累,異地當事人不再需要長途奔波來院領款,如今線上操作加視頻通話講解徹底免去了這些麻煩,此舉提升了人民羣衆的滿意度。
(人民法院報)