物美首家“學習胖東來”調改店營業,年內將完成30餘家店調改

新京報訊(記者張潔)歷時一個多月的閉店調改後,物美首家“學習胖東來”自主調改店北京學清路店於3月21日營業,這是物美髮布30週年升級戰略後的首個示範項目。物美集團新聞發言人許麗娜稱,該店主要調改路線是以食品安全爲主線,給消費者提供更高品質食品,讓消費者獲得更好的體驗。許麗娜還提到,在2025年內,物美將完成全國30餘家重點門店的調改升級。

據瞭解,調改期間,物美組織百餘名員工展開學習。改造後的門店在商品體系、服務生態、空間佈局等方面升級。其中,在商品方面,學清路店調整後的商品結構接近胖東來商品結構的90%,商品數量精簡至約1萬支,其中70%爲新增商品,進口商品佔比達15%,同時引入68款胖東來商品,並設立了胖東來自有品牌專區。

新京報記者注意到,調改後的現制加工區也進行了擴容。烘焙、熟食等品類大幅增加,網紅麻辣牛肉條、九多肉多豬蹄、榴蓮千層等特色商品集中呈現。據許麗娜介紹,該店主要調改路線是以食品安全爲主線,從選品來看,學清路店從商品的新鮮程度、製作工藝、口味、創新、食品安全等多方面進行嚴格管控,門店設立食品安全檢測室,對商品進行自檢,安排食品安全專員每日抽查,不好的商品堅決做報損,一定不會流入到顧客手中。“考察供應商資質,生鮮蔬菜源頭可追溯,都是我們爲食品安全做得措施。”

許麗娜還提到,“員工滿意度也是重點關注的內容,逐步形成‘員工滿意-服務提升-顧客復購’的正向循環。”開業後,學清路店的營業時間從8:00-22:00縮短爲9:30-21:30,讓員工更好地兼顧工作和生活。同時,基層員工平均薪資上漲50%,帶薪年假最低增至10天,切實提升員工獲得感。

物美將以學清路店爲模板,在2025年內完成全國30餘家重點門店的調改升級。

編輯 王琳

校對 穆祥桐