違停拖吊爭議多 一國多制挨批

六都汽車拖吊作業比較表

民衆違規停車遭拖吊時,常因「車還沒拖走,人到現場了」仍強行拖吊引發民怨,新北市今年9月起試辦1年拖吊作業前「強制」廣播,桃園、臺中、臺南、高雄早有「廣播」、「鳴笛」等規定,臺北則無明文規定;此外,六都移置費及保管費收費不一,「一國多制」也遭詬病,挨批連管理違停都無法統一規定。

新北市交通局今年規定拖吊車安裝廣播設備,拖吊作業前以國、臺語各廣播1次通知車主移車,新措施今年9月起試辦1年。交通局停車營運科長許芫綺說,「拖吊前廣播」可增加約30秒車主移車時間,若車主及時出現僅開單不拖吊,2輪廣播結束立即拖吊。

新北市的提醒措施並非首創,桃園、臺中、臺南及高雄早有相關辦法。儘管有拖吊前提醒相關規定,爭議仍時有所聞且樣態不一。許芫綺指出,常見執法爭議主要是車主認爲現場標誌或標線標示不明,向警察或裁決單位申訴;部分車主領車後發現車輛受損提申訴及索賠,因此警員拖吊前會拍照、錄影存證。

北市警交通大隊指出,民衆抱怨樣態以標線不明、機車合法停在車格內被移車變違規、新標線繪製後停車違規等居多。桃園市則以不服員警舉發最多,佔25%,拖吊後車損、拖吊後地上粉筆字磨損、拖吊人員態度不佳各約佔20%,拖吊廣播音量過小佔15%。

臺中市執行拖吊員警透露,民衆最常反映沒聽見或沒注意到預警廣播,但預警廣播2分鐘,不太可能聽不見。臺南市2024年受理拖吊違停申訴案共188件,其中「未聽到廣播」13件。

此外,民衆車輛遭拖吊也衍生移置費及保管費,六都移置費800元至1000元,保管費每日100元至200元,免收保管費1小時至3小時不等,形成相關費用一國多制現象,也衍生民衆提告糾紛。

許芫綺說,曾有車主質疑「罰單可以後繳,爲何領車時須先繳納移置費及保管費?」甚至忿忿不平提行政訴訟,因業者受交通局委託執行拖吊,移置費及保管費爲代履行費用,法院判決車主敗訴;愛車被拖吊,可理解車主心情肯定不美麗,但部分不理性車主竟惱羞成怒,領車時遷怒工作人員則不恰當。