網友稱高鐵站下架泡麪不如站臺禁菸,12306迴應

15日,“廣州東站商店下架泡麪”引發網友熱議。據媒體報道,廣州東站迴應稱:原東站開行的普速列車已全部調整至廣州站等其他車站,目前廣州東站開行的均爲動車組列車,根據國鐵集團《鐵路旅客運輸服務質量規範》相關規定,方便麪屬於可能嚴重影響列車環境衛生的食品。爲維護高鐵車站和列車環境衛生,使廣大旅客享受到更爲優質的服務,高鐵車站均不售賣方便麪食品,但旅客可自行攜帶。

12306官網上,出行提示餐飲章節內確有提醒:旅客列車車廂屬於封閉空間。爲創造良好旅途環境,確保空氣清新,旅客在乘車期間,請不要食用榴蓮、方便麪等有濃重氣味的食品。

不少網友認爲,相比在高鐵車廂內聞泡麪的味道,他們更難接受的是,在高鐵站臺等車時,旁邊有乘客在站臺吸菸。有網友評論認爲,吸菸的危害更大,旅客在站臺抽菸,也會影響環境和身體健康。也有網友表示,旅客在站臺吸菸,自己受到二手菸影響,建議在站臺邊等候列車處也禁止吸菸。有網友發佈的視頻顯示,高鐵列車在一些車站停留時間較長時,確實有煙癮較大的乘客下車吸菸。還有乘客在站臺等車時,也會吸菸。

就此話題,記者以旅客身份致電12306,詢問站臺邊能否抽菸。12306工作人員表示,在遊客即將登車的站臺處一般是露天的,沒有規定禁菸,車站可能會設置吸菸處和滅煙的設施。

記者瞭解到,國內還有部分高鐵站站臺禁止吸菸。隨後記者撥打濟南東站客服電話諮詢。該站工作人員告知,站臺屬於室外區域,可以吸菸,旁邊配有滅菸頭的垃圾桶,以防止起火。工作人員還表示,如果有不吸菸的旅客被影響,“我們可以讓吸菸的旅客儘量在滅菸頭的垃圾桶附近”,以不影響別的旅客。