網紅大橋“毀容式改造”，太不懂遊客了

“圍欄拆了，但醜東西依舊還在！”

據中新網報道，5月下旬，春夏交替之際。一場不期而遇的雨水，讓湖北武漢市楊泗港長江大橋化身壯美的“雨中時空之門”，成爲炙手可熱的“打卡點”。然而，短短半月，這份自然饋贈的“冷美學”奇觀，卻因一場“毀容式改造”迅速滑向爭議中心。

將楊泗港長江大橋下改造前後的照片進行對比，高下立判。改造前，陰雨籠罩江面，雨水自橋面傾瀉而下，形成兩道冷峻而壯麗的“水簾瀑布”；改造後，自然天成的“水簾瀑布”在豔俗的彩色射燈下黯然失色——所謂改造，就是給橋下空間植入餐飲、表演、霓虹燈光秀及文創市集。

面對洶涌輿情，運營方已取消押金機制，後續拆除圍欄，但橋下燈光未調、餐吧未拆，“鄉村大舞臺”的審美硬傷依舊，遊客自然不會接受。從之前的“毀容式改造”到如今的“應付式糾錯”不難看出，運營方既不懂楊泗港長江大橋走紅真實原因，也不瞭解遊客究竟需要什麼，而是在逐利思維支配下自以爲是地胡亂改造。

一開始，“雨中時空之門”出現讓運營方看到了商機，試圖通過增加高飽和度的粉色、藍色射燈，爲橋下景觀增加時尚氣息來引流，殊不知這種“畫蛇添足”卻讓工業結構與自然現象碰撞出的美感消失殆盡。

此外，運營方還試圖通過引入餐飲、文創市集等增加收入，但沒有想到，遊客對這種商業化、功利化操作並不買賬。尤其是有市民反映，晚間進入核心觀景區需繳納100元押金。免費打卡地變“圈地收錢”，即便收取的押金會退，但此舉也涉嫌違反武漢當地“橋下空間可以用於公益性用途，但是不得收取費用”的相關規定。

顯然，這是“無效加法式改造”，不僅浪費人力物力財力，而且改造效果適得其反。值得注意的是，類似失敗案例不少，如：江蘇揚州瘦西湖夜遊項目因詭異燈光差評連連；新疆賽里木湖畔突兀矗立恐龍雕塑被批“辣眼睛”……而且，這類改造形成了庸俗的套路，例如自然景觀必嵌玻璃棧道、薰衣草花田必配愛心拱門與假風車。

雖說多地對網紅打卡點、地標性景點進行“加法改造”，也是重視文旅產業、想做大市場“蛋糕”的體現，但改造之前先要搞清楚幾個關鍵問題：其一，是否有必要做“加法”改造？其二，即便需要改造到底如何改？其三，逐利該算“小賬”還是該算“大賬”？如果不把這些問題搞清楚，倉促改造就會失敗，最終付出代價。

以楊泗港長江大橋爲例，其“雨中時空之門”既然成爲網紅打卡點，說明遊客喜歡自然形成的景觀，後天的粗暴改造就純屬多餘。即便需要增加和調整管理項目，也應該先徵求遊客和專家意見，而不是隨意改造、胡亂毀容，更不能抱有“急功近利”的心態。

令人遺憾的是，相關運營方既沒有汲取過去“無效加法式改造”失敗案例的教訓，也沒有尊重網紅景觀的自然屬性以及遊客的真實需求。雖然近年來我國文旅市場持續火爆，但如果景區景點運營方不真正讀懂遊客，不從失敗案例中總結教訓，恐怕很難從文旅消費熱潮中“分一杯羹”。（馮海寧）

來源：光明網