網傳遭寧靜車廂文宣「警告」 高鐵澄清:經查無此事、盼勿以訛傳訛

爲推動「寧靜車廂」措施,臺灣高鐵原在每個座椅椅背後放置宣傳圖卡,但10月12日已全數撤下。聯合報系資料照/記者胡瑞玲攝影

針對有民衆在臉書上指稱高鐵發放「寧靜車廂」文宣「警告」一事,臺灣高鐵(2633)30日特發聲明澄清,經詳盡調查後,並無該民衆所稱之情事,高鐵公司也強調「懇請各界切勿以訛傳訛,造成嬰幼兒家長恐慌,更引發不必要對立。期盼旅客相互尊重,發揮更多正向影響力,成就更加溫暖與美好的社會」。

臺灣高鐵公司30日接獲反映、詢問,有民衆臉書描述,「其親友攜帶幼童搭乘高鐵時,遭人員發放寧靜車廂文宣卡片一事」,經臺灣高鐵公司清查所有車次、詢問工作同仁,並無上述情事,特此鄭重澄清聲明。

臺灣高鐵公司重申,就今年9月22日開始執行車廂寧靜文化以來,即已聲明,相關勸導措施並不包含孩童,嬰兒、幼童或其他如疾病等明確因素而影響自主能力旅客的行爲,服務人員一向秉持關懷提供必要的協助與安撫。爲避免誤會,並於10月13日起全車隊更新文宣內容,強調「美好高鐵、寧靜同行」之意涵,推動車廂寧靜文化與親子友善搭乘並行不悖,故今日高鐵車廂並不會有「寧靜車廂」文宣。

臺灣高鐵公司懇請各界切勿以訛傳訛,造成嬰幼兒家長恐慌,更引發不必要對立。期盼旅客相互尊重,發揮更多正向影響力,成就更加溫暖與美好的社會。