外送點皮蛋瘦肉粥竟「泡麪碗」裝 臺南20年老店秀監視器喊冤

臺南一名網友11日使用熊貓外送，發現餐點送來竟是用泡麪碗裝，引起討論後店家公佈監視器自清。（示意圖：shutterstock／達志）

外送服務改變民衆消費、用餐習慣，但外送卻常常爆出食安問題，昨（11）日一名網友表示，他使用外送服務點皮蛋瘦肉粥，沒想到送來的時候竟然是用泡麪碗裝的，讓他傻眼說根本不敢吃；引起討論後，店家秀出所使用的紙碗，同時公佈監視器畫面，證實出餐時沒有任何問題，驚呼他們開業20年，也是第一次遇到這種狀況；foodpanda則表示，平臺正就此案件詳細情況瞭解中。

臺南一名網友昨日在Threads表示，使用foodpanda外送點餐，從巴比熊廣東粥東寧店點了一份皮蛋瘦肉粥，沒想到東西送來竟然是用統一肉燥面的泡麪碗裝，上面的鋁箔封膜還沒撕乾淨，讓他傻眼喊「要是你看了你還敢吃嗎？」

文章上線吸引逾80萬人瀏覽，引爆討論後，原PO特地向鄰居要監視器影像，畫面清楚拍攝到外送員抵達時，餐點就是裝在統一肉燥面的泡麪碗內，並非他自己更換容器擺拍，但向foodpanda官方反應都只收到罐頭訊息，沒人處理也無法退款，他纔會將照片PO到網路上。

對此，當事店家今日親上火線公佈監視器畫面，指出他們有進貨使用專用紙碗，員工沒有使用泡麪碗來盛裝餐點，將協助客人與外送平臺溝通，釐清餐點問題與事件經過，「發生這樣的事件讓我們十分震驚，因爲本店開業至今已二十年，還是第一次遇到這樣的狀況，看到這樣的誤會在網路上擴散，感到非常遺憾」。