推動“貴人服務”再升級 貴安企業服務聯辦窗口啓用

近日，貴安新區稅務局與新區行政審批局聯合打造的“企業服務聯辦窗口”在貴安新區政務服務大廳啓用。這一窗口的啓用，將服務鏈條延伸至企業設立、變更、遷移、註銷登記等高頻事項，有效破解經營主體在稅務與行政審批部門間“往返跑”的難題，推動“貴人服務”營商環境再優化。

聚焦痛點 實現“一窗辦”

以前，不少貴安新區企業在辦理登記、變更、註銷等業務時已經實現全程網上辦理，但由於業務橫跨多個部門、數據傳輸延遲，企業辦理相關業務時在稅務和行政審批窗口間往返跑的情況屢見不鮮。

2024年的數據顯示，新區共線下辦理營業執照1611戶。其中，市場主體因信息同步滯後或流程不協同而反覆奔波的不在少數。以企業註銷爲例，納稅人一般需要選擇先到稅務部門辦理清稅，再持證明到行政審批局註銷執照，線下流程耗時耗力。

針對這一痛點，貴安新區稅務局與新區行政審批局聯合調研，通過派駐稅務幹部到行政審批窗口、打通系統數據接口、優化聯辦流程等舉措，實現“前臺一窗受理、後臺並聯審批、結果統一出件”。

服務升級 開業即開票

“企業服務聯辦窗口運行後，新區企業可在一個窗口同步完成執照領取、稅務信息確認、票種覈定等事項。”瞭解到這個信息後，貴安新區博菲特化工產品貿易有限責任公司第一時間與新區行政審批局聯繫諮詢，並按照要求順利辦理了相關業務。

“過去辦完執照着急開票，還要跑稅務窗口，現在一個窗口就能領證、確認稅務信息、申領發票，真正實現了‘開業即開票’。”貴安新區博菲特化工產品貿易有限責任公司財務負責人鄧亞鋒表示，新區這一舉措無疑爲企業發展注入了一劑強心針，讓企業深刻感受到了新區行政審批事務的高效以及對企業的關懷。

同時，針對註銷業務，新區稅務和行政審批兩個部門通過流程重構，將清稅證明與執照註銷並聯辦理，壓縮辦理時間50%以上。

此外，聯合窗口還爲新區企業上“開業第一課”，向企業宣講權利義務和稅費優惠政策，助力企業“輕裝上陣”、實現更好更快發展。

數字賦能 推進“全程網辦”

如今，企業基礎信息實現自動同步，納稅人僅需在電子稅務局確認即可生效，減少線下辦理成本和人工錄入誤差。針對變更、註銷等業務，聯合窗口提供線上預約、容缺受理等服務，也正逐步引導市場主體向“全程網辦”過渡。

截至目前，企業服務聯辦窗口已爲168戶企業辦理相關業務，羣衆和企業滿意率達100%。

政務服務“小窗口”折射爲企服務“大文章”。貴安新區以跨部門協同和數據共享破解企業辦事堵點，讓“高效辦成一件事”從願景落地爲日常。

下一步，貴安新區將持續深化企業全生命週期服務，讓政務服務從“能辦”向“好辦”進階，進一步提升營商環境建設水平，讓“貴人服務”真正成爲企業成長的最優解。(潘朝選)