《通網股》遠傳連3年奪「亞洲最佳企業僱主獎」 全臺唯一入選電信業

「亞洲最佳企業僱主獎」（HR Asia Best Companies to Work for in Asia）由《HR Asia》主辦，透過邀請企業員工進行匿名評分問卷調查，忠實呈現員工真實感受，被視爲亞洲地區人力資源管理最具指標性的獎項之一。

遠傳將AI視爲企業核心發展策略之一，全面導入生成式AI工具，優化營運流程與獲利能力，併成爲員工的得力助手，提升工作品質的同時，也讓員工有更多時間投入家庭與自我成長，進一步強化職涯競爭力。爲增進員工AI應用能力，遠傳規劃多元培訓資源，包括線上課程、分享會、工作坊等，並補助外部進修費用，鼓勵員工至人工智慧學校深造。此外，自主開發並獲經濟部首屆「智慧創新大賞」肯定的「遠傳智靈」AI平臺，已廣泛應用於內部IT維運、智慧助理、客服平臺等，今年更新增「人資智靈」AI客服，協助解答員工在請假、福利補助申請等方面的疑問，減輕人力負擔，讓員工得以專注於更有價值的工作項目。 在職場文化上，遠傳重視員工溝通與參與，每季舉辦線上員工大會，由總經理親自分享公司成果與未來方向，並開放即時問答，由經營 團隊現場迴應員工提問；每年兩次進行eNPS員工滿意度調查，作爲持續改善的依據；同時推動部屬回饋制度，讓員工也能爲主管打分數，促進雙向溝通與領導力提升。

遠傳也提供多元貼心福利，包含優於法令的休假制度，如產假、產檢假、全薪病假、優惠休假等，並推出有薪「安心照顧假」，可用於個人健康或照顧家人。育兒方面，提供3萬元以上生育補助，育有6歲以下幼兒者每年還可領萬元育兒津貼，減輕家庭負擔。爲照顧員工健康，遠傳提供優於法令的健檢補助，40歲以上員工每年享有全額健檢；每位員工每年還可申請1萬元旅遊補助，鼓勵身心平衡，營造樂業的職場環境。