通遼市科左後旗：“十位一體”辦事模式實現企業羣衆辦事“一廳辦”

“以前辦公積金貸款，得先跑不動產登記中心開房產套數證明，再去打契稅完稅單，最後回公積金中心提交材料，光在路上就得耗大半天。現如今啊，在政務大廳裡，取號後到不動產窗口遞上身份證，工作人員當場通過系統調取房產信息、覈查契稅記錄，再到三樓公積金窗口辦理，連複印材料都不用自己操心!”剛辦完業務的何女士，忍不住向窗口工作人員豎起了大拇指。在通遼市科左後旗政務服務辦事大廳，這樣的讚美聲每天都會在不同窗口響起。

爲破解企業羣衆辦事“多頭跑、重複跑”的痛點難題，科左後旗深度整合政務服務資源，創新推出“不動產+稅務+市場監督+醫保+社保+公積金+婚姻登記+法律援助+農商銀行+公安”十位一體關聯辦事服務模式。通過“一廳辦結”打通十個部門的服務壁壘，將原本需要跨辦事場所的多項業務納入“一廳受理、一廳辦結”體系，尤其在企業開辦、不動產交易、婚姻登記等高頻服務場景中，實現了從“四處跑腿”到“只進一門”的質變。

劉先生和陳女士上週辦理結婚登記時，順手就把婚前房產約定公證和過戶手續辦完了。“以前聽朋友說，辦這幾件事得跑民政局、公證處、不動產好幾個地方，光材料就得準備三套複印件。今天我們只需要在政務大廳這一個地方就可以辦3項業務，少跑了很多路，真是太方便了!”陳女士拿着新辦的結婚證，對大廳的服務讚不絕口。

科左後旗用“十位一體”服務模式的創新實踐，將“羣衆少跑腿”的承諾轉化爲觸手可及的便利。如今，政務辦事大廳裡的叫號聲、打印機的嗡鳴聲與羣衆的笑聲交織在一起，不僅見證着辦事效率的提升，更彰顯着政務服務從“管理型”向“服務型”的深刻轉變。這種打破壁壘、深度融合的服務模式，正讓越來越多的企業和羣衆感受到“進一扇門、辦所有事”的溫暖，爲科左後旗的高質量發展注入了源源不斷的活力。(劉智奇、王雅琪)

來源：科左後旗委宣傳部