坦言國人不滿意打詐 卓揆：給政府多一點時間會做得更好

行政院長卓榮泰今到立法院會提出「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0執行成效」專案報告，並備質詢。（王千豪攝）

臺灣詐騙猖獗，行政院長卓榮泰今（15日）到立法院會提出「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0執行成效」專案報告時表示，詐欺有5大樣態，包含假投資、假交友投資、假網購、假買家騙賣家、假檢警，政府在面對新型的詐騙犯罪，今年提出了打詐綱領2.0，從策略、法制、組織三方面分別做各種措施，尤其從上游源頭防治到下游的溯源查緝，至今年7月財損金額下降37.7％。他也要求給政府多一點時間，政府會把該做的事情做得更多、更好。

卓榮泰表示，國人一定不滿意現在打詐的工作進度，但他要利用報告時間，爲一羣一直努力工作的同仁鼓勵，也許是檢警調同仁、銀行臨櫃人員、超商服務人員、各社區的相關人員，這一段期間以來，確實全心全力的投入了打詐工作，雖然不敢期待這個報告讓所有國人滿意，但他誠懇的希望給予這一羣工作夥伴們多一點鼓勵，他也要求給政府多一點時間，政府會把該做的事情做得更多、更好。

卓榮泰指出，面對新型的詐騙犯罪趨勢，行政院今年提出打詐綱領2.0，從策略、法制、組織三方面分別做各種措施，重點在於從上游的源頭的防治到下游的溯源查緝，更重要的是精準宣傳，以及保護被害人。

他提到，政府利用人工智能分析被詐受害人的背景、特徵，可能是學生、退休人員、特定行業的從業人員，過去7個月來，發送了5千萬則的政府專屬短碼簡訊，讓民衆瞭解到當身處在新型犯罪時代中，如何提高警覺，同時也跟全國1萬3千家便利商店、16萬名金融機構第一線的服務人員通力合作，共同推動識詐、堵詐、防詐、阻詐等各種工作。

卓榮泰也細數政府的打詐成果，指今年一到7月攔阻了83億6400多元的可能犯罪金額，也協助警方逮捕了數百名的車手；在中央跟地方政府通力合作底下，以相關產業公司協力合作，每個月受理詐騙案件的數量，從去年的1萬9000件，到今年7月下降到1萬5000件，下降幅度是22.5％，財損金額也從131億降到81億，下降幅度是37.7％。

卓榮泰說，政府現在主力打擊的詐騙樣態，包含假投資、假交友投資、假網購、假買家騙賣家、假檢警，這5項犯罪形態佔受理案件的60％，光這五項加起來的財損就達90％。此外，根據政府統計，民衆遭詐騙到報案期間，各種樣態有其時間差，以假投資詐騙爲例，將近有95％的受害者要6個月纔會發覺自己受騙，因爲一開始可能用各種話術、甜言蜜語等，因此相關的打詐作爲，要在半年之後才能呈現打擊犯罪的成效。

他續指，假投資詐騙在2024年8月的高峰期有175件，到今年7月已降到86件；同期詐騙金額最高峰期是2024年8月的2.8億，到今年的7月降到1.3億，都有明顯下降，政府實施打詐綱領2.0，以及所有工作夥伴共同努力，確實看得到數字的改變。

卓榮泰說，打詐是長期抗戰，詐騙手法日新月異、千變萬化，政府也會與時俱進、不斷反省，政府在打詐上有5個不同的做法，識詐、堵詐、防詐、阻詐、懲罰。此外，政府也會利用科技分析，尋找潛在的被害人，也許是學生、退休人士或有閒錢的民衆，政府把這些潛在的被害人找出來，預警面臨陷阱詐騙時要提高警覺，目前已通報了2萬5千件。

卓榮泰直言，「我們的路還很遠」，因爲詐騙集團一直的冒出來，新興的手法也一直出現，但只要有工作同仁存在，政府能積極提出策略跟措施，立法院能適時的給予各種法制上的支持，政府有能力跟信心一定達到降地犯罪行爲的目標。