台州路北街道探索“專業社工＋志願服務”融合模式

李美嬌、葛星星

奶奶也能共享了!在臺州市路橋區路北街道洋洪社區，“共享奶奶”志願服務隊不僅每天準時出現在幼兒園門口接孩子，還爲孩子們提供繪畫、音樂、繪本等“硬核陪伴”。

作爲路橋區村改社區率最大的主區域，路北街道傾力搭建大黨委、社會組織資源整合平臺，積極探索“專業社工+志願服務”的融合模式，構建黨建引領下多元主體協同共治的社區治理新範式，讓居民“幸福指數”拉滿。

創新理念，探索協同新模式

“小朋友們，我們一起出發去養老院，大家帶上禮物，注意隊形……”日前，在豔陽天社會工作服務中心專業社工、社區工作人員、志願者的帶領下，小朋友們來到路北一家養老院看望爺爺奶奶們，還現場表演了歌曲和舞蹈。

爲提升志願服務專業度，路北街道試點在和興、洋洪、五洋、路東等社區引進台州市豔陽天社會工作服務中心，專業社工常駐社區，爲社區幹部和志願者提供專業化、系統化的能力支撐。同時定製“1+3+N”傳幫帶機制，即由1名專業社工+3名社區骨幹+N個志願者，重點聚焦“一老一小”羣體需求，通過項目化動作、團隊化協作模式，開展多樣化、多層次服務活動。

“專業社工能帶領社區幹部、志願者開展系統、專業志願服務。比如豔陽天與和興社區開設的‘和興少年成長記’青少年特色品牌服務項目，入選市級‘優秀兒童服務項目’。”路北街道辦事處副主任蔡晨介紹。

完善機制，激活長效新動能

陳小羽是一名三年級學生，在“小鬼當家”時光隧道活動中，他作爲志願者，收到愛心證書。“這樣的活動真好玩，既可以和小朋友們一起交流，又能做公益，還有紅彤彤的證書呢!”陳小羽開心地說。

路北街道創新構建“四維一體”志願服務激勵體系，通過志願積分、公益證書、愛心證書、星級評優組合拳，有效激發志願者參與的積極性和能動性。目前，轄內10個社區共鏈接了志願者“合夥人”800餘家，孵化志願服務隊920支，培育志願者780名。該街道還發揮專業社工、村社黨員志願者等作用，以“專業支撐+熟人社會”模式，塑造了“和樂常興”“東東有好事”“益路向‘洋’”等多個特色志願服務品牌。

“探索志願服務協同模式、打造志願服務匹配範式、激活志願服務長效動能，是構建現代化社區治理體系的關鍵路徑。我們將持續探索‘專業社工+志願服務’融合模式，全力打造可複製的基層治理樣板。”路北街道黨工委書記羅威表示。