臺中女首次獨騎進市區 看不懂路牌標示幸遇暖警

臺中市警局一分局西區派出所警員洪健雄,日前上午8時許許在西區民生路與自由路口擔任守望勤務時,發現一名女子神情慌張地騎車前來詢問路線,原來是該名黃姓越南籍女子因不熟中文,看不懂路牌標示,無法順利抵達目的地。警員洪健雄隨即帶路,順利將她護送到目的地,讓黃女得以趕上課程。

據瞭解,黃女來臺已經17年,平日與先生及小孩居在東海大學附近,由於孩子已長大,黃女希望學習一技之長,藉以分擔家計,便報名照顧服務員的課程。當天是首次騎機車從東海大學前往市區。

雖然有使用導航,但因對中文不熟,始終無法找到正確地址,從7點便在市區來回尋找近1小時,但是卻仍未能抵達,心急如焚之際,恰巧見到警方執勤,便上前詢問上課地點該怎麼走。

警員洪健雄原想透過導航指引路線,但詢問發現黃女雖能聽懂中文,卻無法辨識多數的中文字,就決定親自帶路護送,確保黃女能順利抵達。黃女見狀,從焦慮不安轉爲感動萬分並頻頻道謝。

抵達上課地點後,警員洪健雄也貼心提醒工作人員,在課後協助引導黃女返家,確保她的行程安全無虞。黃女感動不已,激動地表示:「臺灣警察真的很友善又有耐心,不愧是人民保母!」

第一警分局長尤啓南表示,協助外籍新住民不僅是民服務的範疇,更是國民外交的一環。同仁的熱心服務,不僅解決了新住民因語言障礙而產生的困難,也展現出臺灣的友善與包容。警方亦提醒新住民朋友,若遇困難,可隨時向警方求助,讓警方提供即時協助。