太原城管閉環守護城市煙火氣

酷熱的太原街頭,瓜果飄香,燒烤攤滋滋作響,構成了一幅生動的市井生活畫卷。然而,這些充滿煙火氣的場景背後,佔道堵路、噪音擾民、油煙污染等問題也隨之而來。連日來,市城鄉管理局堅持“便民不擾民,放開不放任”原則,依託市城管指揮中心“網格化巡查+全民化監督”工作機制,通過城市運管服平臺,構建“問題發現—快速處置—結果反饋”的閉環鏈條,讓城市既留得住煙火氣,又守得住秩序。

網格巡查 精準紓解交通堵點

針對商業街區佔道引發的擁堵難題,市城管指揮中心安排城六區網格員實行錯峰巡查的同時,蹲點值守,紓解交通堵點。8月11日17時,長風商務區網格員巡查時發現,萬象城商圈廣北街與長興路交叉口有小吃攤佔道經營,造成非機動車通行受阻。網格員拍照上傳至運管服平臺後,市、區兩級平臺便協調長風街辦執法人員趕到現場,耐心勸導商販收拾攤位撤離。

體育路茂業商圈非機動車亂停問題突出,8月12日上午10時,網格員發現近百輛非機動車亂停,佔用了大半自行車道。市運管服平臺立即聯動交警部門,規範停車秩序,商場與社區協同管理停車位,維護現場交通秩序。而在學府街的早市現場,網格員每日7時準時到崗巡查,及時採集上報超範圍經營情況,平臺協調區執法局規範管理早市,保障市民早高峰通行順暢。

全民參與 解決問題“不過夜”

“太原微城管”小程序24小時在線,市民可一鍵上報各類問題,市城管指揮中心以“羣衆點單—中心派單—網格接單—市民評單”閉環高效處置。

8月11日上午9時,首開國風琅樾小區居民通過小程序反映,小區門口有3個無證商販佔道經營,環境髒亂。市城管指揮中心10分鐘內派單,半小時後執法人員到場取締,並安排早晚巡查防反彈,居民稱讚環境煥然一新。

8月9日21時,敦化坊街道居民投訴稱,臨街飯店店外經營且高音喇叭擾民。市城管指揮中心迅速派單,執法人員隨即到達現場,責令商家關閉喇叭、搬回桌椅,小區周邊恢復了寧靜,居民得以安睡。 記者 任曉明 通訊員 張李平

來源:太原日報