臺灣微軟×中山附醫 推生成式AI「醫點家」平臺

中山醫學大學附設醫院(簡稱：中山附醫)與臺灣微軟8月30日於中山醫學大學舉辦【健康臺灣 × 生成式AI 醫點家臨牀應用發表會】。圖／臺灣微軟提供

臺灣微軟日前與中山醫學大學附設醫院舉辦「健康臺灣 × 生成式AI 醫點家臨牀應用發表會」，正式推出由中山附醫人工智慧中心自主研發的生成式AI平臺「醫點家」，因應醫療人員行政與人力不足的壓力，爲智慧醫療應用開啓新篇章。

該平臺結合臨牀需求與生成式AI技術，協助醫護人員降低文書與行政負擔，優化流程，呼應健康臺灣政策推進，並獲得國科會肯定，榮獲2024年「GenAI Stars 金獎」。

臺灣醫療體系長期承受人力緊縮與結構性失衡，醫療人員與患者皆承受繁複臨牀流程的高壓。「醫點家」正是在改善臨牀困境的背景下誕生，建立安全、標準化且可整合的智慧應用架構，透過多模態生成式AI整合異質資料，依臨牀需求自動分析，並以模組化設計，讓醫護人員從使用者躍升爲智慧醫療推動者。

「醫點家」的設計從臨牀第一線出發，聚焦協助醫療人員因應行政壓力與人力不足。平臺架構分爲兩大核心：其一爲整合院內資訊系統與多模態AI技術的主平臺，支援任務分流與全院部署；其二爲「小幫手」模組，讓使用者依情境自主指定資料來源與AI模型，並以自然語言建立自動化流程，完全免程式門檻，使醫護能主導工具建構與流程優化，實現臨牀賦能與智慧自主。

爲實踐智慧醫療與永續轉型，平臺策略藍圖涵蓋五大方向：醫護減壓，降低文書負擔、提升照護效率；醫事升維，擴大藥師、營養師等專業職類的AI應用場景；醫教賦能，強化教學資料整合與臨牀互動透明度；智慧流程，重構資料流通邏輯、實現跨系統即時鏈結；AI治理，導入任務版本控管與雙層覆核，兼顧生成品質與資安倫理，成爲臨牀邁向智慧轉型的重要引擎。

臺灣微軟總經理卞志祥表示，「生成式 AI 已成爲醫療業轉型的關鍵力量，協助減輕醫護負擔，讓照護迴歸病患核心。微軟很榮幸再次與中山附醫合作，將生成式 AI 落地臨牀應用，展現其在醫護流程與行政作業上的潛力。我們將持續以安全及負責任的雲端與 AI 平臺，協助臺灣醫療產業打造創新與信任兼顧的智慧典範。」

發表會現場展示多項應用成果，包括AI臨牀摘要工具與無程式化任務編輯平臺，充分展現平臺的實用性與擴展性。中山醫學大學與中山附醫將持續深化臨牀與資訊整合，並在確保個資保護與資安規範下，攜手臺灣微軟，打造兼顧創新與合規的智慧醫療新典範，爲健康臺灣與智慧醫療轉型邁出重要一步。