臺鐵票價調整首日成立應變小組 交長親視察

因應票價調整，臺鐵成立一級應變小組，上午由董事長鄭光遠（左1）向交通部長陳世凱（左2）簡報。（臺鐵提供／陳祐誠臺北傳真）

臺鐵票價調整於今日起實施，爲確保運輸服務順利，臺鐵特地成立票價調整應變小組，以應對可能的突發情況，交通部長陳世凱今日上午也前往視察。據悉，今日各地購票情況流暢，有零星旅客不清楚票價已調整，經工作人員說明後都能理解。

臺鐵公司表示，針對票價調整，各車站票務系統、自動閘門設備及各列車掌上型補票機，皆已於今日上午完成版本更新與確認作業。同步更新項目包括新票價、各縣市社福卡扣點、站間里程資料、貨運運費、行李包裹運費與遺失物回送費等，並已依照最新標準全面套用；官網運送契約條款亦完成修正上線，新制自今日起正式生效。

臺鐵公司董事長鄭光遠指出，臺鐵睽違30年辦理票價調整，並提出「花東會員優惠措施」，以照顧花東居民城際運輸需求。本次調整不僅關係臺鐵未來的永續經營方向，更與全民權益密切相關。

陳世凱上午視察票價調整情況，他表示票價調整得以順利上線，爲臺鐵與社會各界長時間共同準備的成果，除了感謝臺鐵按部就班完成各項整備工作，也請公司持續加強第一線同仁的訓練及訊息同步，以即時迴應旅客對於票價調整後各項詢問，滿足旅客需求。