臺南災後16天訊號仍不穩 綠委邀3大電信共商要求一週全面復訊

▲立委林俊憲 郭國文舉辦 不讓災民成爲孤島 強化臺灣通訊韌性 記者會。(圖/記者屠惠剛攝)

記者詹詠淇/臺北報導

丹娜絲颱風侵襲臺灣西南部,對嘉南地區造成嚴重災情。儘管電力在災後第16天已全面恢復,但臺南七股、佳里及嘉義布袋等地通訊仍斷斷續續、網路不穩,有線電視也未全數恢復。對此,民進黨立委林俊憲與郭國文今(23日)召開記者會,邀集國家通訊傳播委員會(NCC)、數位發展部、中華電信、臺灣大哥大、遠傳電信及有線電視系統業者代表,要求說明修復進度、提出補償機制,並檢討整體通訊體系韌性不足的結構問題。

本次颱風由於重創電力主幹,連帶造成架設於電杆上的通信設備無法使用,更有基地臺被吹垮,災區通信中斷,救援效率大打折扣。此外,災區住戶以年長者爲主,仰賴第四臺有線電視接收新聞與氣象資訊,但訊號中斷後,他們也無從得知外界災情與後續通知,陷入孤立狀態。

林俊憲指出,此次風災凸顯臺灣通訊體系的脆弱。打造韌性城市,除了電力網要強化之外,通訊網路也必須同步升級。這次災後通訊癱瘓,民衆無法對外聯繫、也無法獲取正確資訊,也延誤救災,政府及相關業者應該要徹底檢討,拿出具體改善措施。

郭國文表示,自己9日找NCC、數發部與三大業者至七股會勘後,就要求業者協調低軌衛星車來支援,但各家業者都只有10臺,根本無法覆蓋尚未完全復原的災區,因此要求數發部協助業者增加衛星車的數量,「不然通訊韌性要怎麼提升?」

郭國文還指出,臺南還有許多地方雖然有訊號,但上網速率仍非常緩慢,NCC卻因爲「行動基地臺全數修復」而不再關注業者修復狀況,令人難以接受,現場與林俊憲同步要求NCC應提出全面恢復以往水準的時程表。

林俊憲呼籲,NCC與數位部應提出未來通訊韌性的改善規劃,並輔導電信業者以及有線電視業者同步升級,推動光纜地下化,真正提高臺灣通訊體系的抗災能力。

除此之外,郭國文表示,地方有里長反映,災後有許多電線散落在災區,但災民無法辨別這電線是屬於臺電、還是中華電信、還是遠傳或臺哥大,導致難以通報相關業者,因此希望業者可以到電線倒塌的區域,主動巡視受災區域,協助辨識並清除通訊設備殘留,降低災區風險。

林俊憲與郭國文也共同要求數位發展部與NCC應督促各業者於一周內完成臺南與嘉義地區災後訊號修復,並編列預算強化通訊韌性,包括於偏鄉建置高抗災基地臺、協助電信業者購置移動式緊急發電機、含衛星終端設備之行動基地臺車以及協助電信業者規劃光纜地下化。另外,針對受災戶,三大電信業者也應提出方案協助,並從寬認定,以協助受災地區居民儘速恢復正常生活與通信服務。