臺南提款機打詐 率先推動露全臉

臺南市長黃偉哲表示，因詐騙車手取款常會以口罩、安全帽遮掩，此作法對於政府打詐、追查或嚇阻車手有一定幫助，臺南市將率全國之先推動。記者袁志豪／攝影

爲打擊詐騙，檢調建議ATM自動櫃員機提款轉帳須露出全臉，臺南市長黃偉哲昨宣佈率先推動ATM旁加裝辨識系統，若戴口罩或安全帽遮住臉部，系統會出聲「請脫下口罩」，若隔10多秒未配合則響警報引起注意，預計5月上路。

律師黃睦涵認爲，個人影像隱私權包含消極面的不受侵犯，和積極面的影像向何人公開的自我決定權，政府運用監視科技應避免侵犯隱私權疑慮；臺南市府研考會主委蒙志成說，系統只會辨識人臉，不會儲存、蒐集、處理、傳遞全臉個資。

黃偉哲昨參加譚艾珍防詐宣導巡迴列車活動時，宣佈這項措施。黃說，車手不敢臨櫃提款，大都利用ATM，提款時會戴口罩、安全帽去識別化，透過系統提醒民衆拿下口罩、安全帽，否則啓動警報引起周遭民衆、銀行行員注意查看，車手就無法提款，就能減少民衆財產損失。

蒙志成說，此辨識系統硬體原是市府因應新冠疫情時，用來提醒民衆要戴口罩，包括攝影機、微電腦、音效等，規畫裝在ATM旁、兩側或正上方，鏡頭不只1個，從不同角度辨識是否全臉露出。

蒙志成表示，5月開始會在幾個行政區的ATM加裝辨識系統，爲避免車手掌握而避開，因此不公佈裝設區域、位置，也不公佈數量，如果試辦成效良好，將提供金管會參考，評估是否全國推廣。

但有基層執法人員擔心，ATM突然響起警報示警，一般民衆可能會嚇到，尤其是老人家，實施前必須加強宣導，仍要一段適應期，且目前沒法源依據強制規定操作ATM必須脫口罩、安全帽，車手若不脫口罩、安全帽，即使警報響起，照樣領錢走人。

楊姓市民說，他騎車路過ATM領錢都戴着安全帽，強迫脫安全帽才能領錢很奇怪，應有自主選擇的自由。張姓市民則說，配合脫帽、脫口罩沒問題，但有人可能不想露出全臉，也應尊重。

蒙志成表示，辨識系統如同汽車防盜裝置，無心偷車的人，即使碰觸響起警報也不會擔心被誤認爲小偷，只有小偷纔會趕緊離去，市府運用AI科技方法，相信可以遏阻車手，大幅降低詐騙案件。