颱風重創嘉義通訊!三大通信搶救「修復率98%」 126村裡訊號改善

▲▼ 颱風重創嘉義地區基地臺,嘉義縣電信修復率達98%、126村裡訊號改善中 。(圖/嘉義縣政府提供,下同)

記者翁伊森/嘉義報導

丹娜絲颱風來襲重創通訊設施,嘉義縣多處地區出現訊號不穩或中斷情形。縣府統計,縣內有126個村裡通報弱訊問題,經積極協調國家通訊傳播委員會(NCC)與三大電信業者,全縣551座受損基地臺已修復542座,另派遣5臺行動基地臺車進駐通訊盲區,以降低災後對通訊日常的影響。

新聞處指出,丹娜斯颱風因風勢強勁,部分地區鐵塔結構受損或天線角度偏移,導致訊號不穩,各鄉鎮市公所彙整後,126村裡回報手機通話與上網困難,影響居民日常通訊,縣府立即成立聯繫窗口,向NCC與三大業者反映,促請業者加速搶修。

根據NCC資料,嘉義縣受損基地臺551座,已修復542座。天線偏移造成訊號減弱地區,三大業者已啓動技術調校作業,預計8月15日前完成,恢復訊號覆蓋品質。

值得注意的是,部分鄉鎮如竹崎鄉因主塔損毀嚴重,現階段以行動基地臺臨時替代,惟涵蓋範圍小於原設施;其他如水上、鹿草、東石、義竹與布袋等地,亦有基地臺天線調整作業持續進行中,近日內將逐步恢復正常。

縣府表示,訊號品質涉及地形、塔臺分佈與用戶密度等多重因素,部分村裡本就處於邊緣涵蓋區,災前已有弱訊狀況,災後更明顯,將督促業者強化搶修作業,並彙整弱訊點向中央爭取中長期基地臺增設計劃,從制度面改善通訊韌性。

新聞處強調,通訊是民衆生活不可或缺的基礎建設,嘉義縣政府將掌握各業者修復進度,確保災後復原腳步不間斷,也讓鄉親安心連線、不再斷訊。

NCC也請三大業者於客服系統增設「災區通訊不良優先權」通道:中華電信撥123按1、臺灣大哥大撥188按95、遠傳電信撥888按03,民衆可直接由專人協助處理。