臺幣狂升害5家網銀塞車　金管會發3大說明

▲新臺幣示意照。（圖／記者袁茵攝）

記者巫彩蓮／臺北報導

臺幣連2個交易日盤中升逾1元，多家銀行網銀系統當機，金管會今（5）日發出3大說明，並強調會持續掌握各銀行系統服務穩定狀況。

以下是金管會針對114年5月5日媒體報導銀行系統異常之說明：一、 案源:114年5月5日媒體報導，受美國總統川普關稅消息及我國爭取優先談判利多影響，新臺幣兌美元匯率兩個交易日內（5月2日與5月5日）劇烈升值逾1元，吸引大量民衆涌入換匯，導致國泰世華商業銀行、中國信託商業銀行、臺新國際商業銀行、永豐商業銀行及兆豐國際商業銀行等多家銀行系統出現壅塞或迴應遲緩等情形。二、 銀行處理情形:經洽各銀行說明，因民衆換匯需求量遽增，114年5月5日上午行動銀行APP出現服務壅塞及系統緩慢等情形，銀行已於官網或APP公告及即時引導客戶改以網路銀行進行交易，以分散行動銀行流量，並分別啓動排隊機制以維持系統穩定、擴充行動銀行與網路銀行的系統資源及放寬瞬時流量上限等應變措施。三、 本局將持續掌握各銀行系統服務穩定狀況。