SUKIYA店員經常「衝出來追人」 前主播也認證:以爲是我
狄志爲在SUKIYA門口看到有3組客人忘記買單,被店員追着付錢。(示意圖,shutterstock/達志)
日本平價丼飯連鎖店「すき家」(SUKIYA)因爲CP值高,吸引不少人光顧,媒體人狄志爲近日在SUKIYA等待外帶餐點時,竟看到3組客人沒結帳就走掉,店員還得跑出來追,才發現原來店家是吃完纔買單,讓很多人忘記付錢。貼文PO出後,釣出前主播蕭彤雯,自認「我上週帶兩個女兒吃完就走了」。
狄志爲在臉書發文,指出SUKIYA的吃完再買單的制度是不是要有些調整,才能避免尷尬呢?日前他在永和的SUKIYA門市買牛丼飯回家給兒子吃,但等餐時看到有媽媽帶兩個女兒吃飽離開,結果店員從店裡追出來說「小姐對不起!你還沒有買單欸!」讓這位媽媽嚇得趕快道歉並跑回去付帳。
狄志爲說,又過沒多久,店員再度跑出來,追着一位帶兩個小孩的爸爸大叫,「先生、先生,你們還沒有買單喔!」連孩子都嘲笑爸爸「爸爸你好好笑喔,竟然忘記付錢!」狄志爲看到這狀況,忍不住好奇問店員「你們很常有客人忘記付錢就走掉嗎?」店員點頭「還蠻常的,但我們也只能去追單!」、「沒追到就得要自己賠錢,爲了不讓自己賠錢,就顧不得客人的面子了」,結果狄志爲拿到餐點後,店員又第3度追出來喊「小姐你還沒有買單喔」。
狄志爲指出,在用餐的巔峰時段,不管是客人或店員,都可能因爲太忙而忽略了「買單」這件事,可能會被誤會吃霸王餐,但這種狀況頻繁發生,是不是該考慮調整付款的方式,纔不會導致店員沒追到單得賠錢。
貼文PO出後,超過近萬名網友按贊,紛紛留言「我光是看完貼文,就覺得店員也太累了,真的應該改變結帳方式,纔不會造成彼此的困擾!」、「主要是SUKIYA內用的帳單是用紙捲起來放在塑膠管內,很容易忽視它,就忘了」、「等餐的時間就有三組客人忘記買單,很誇張」,就連前主播蕭彤雯也自首「滑到這篇嚇到!我就是上週帶兩個女兒吃完就走被店員追的媽媽,若不是在永和,真的以爲是我」。