涉及居民電價、電動汽車充電樁分佈情況......官方回覆了

政風行風熱線

南方電網雲南大理供電局在住宅小區供配電設施資產移交、電價執行及電動汽車充電樁建設等方面取得顯著成效，爲居民提供了更加便捷、高效的電力服務。

近日

南方電網雲南大理供電局

做客《政風行風熱線》

就推進住宅小區

供配電設施資產移交、

電網建設、供電可靠性提升等內容

進行介紹和交流

住宅小區供配電設施資產移交工作

2024年，南方電網雲南大理供電局住宅小區客戶資產移交取得顯著成效。

一是《關於加快住宅小區供配電設施資產移交的提案》被確定爲大理州政協10件年度重點提案之一，且作爲遠程協商議題，由州委書記、州長領銜督辦，推動大理州樹立“住宅小區客戶資產接收”提案辦理協商標杆。

二是大理州政府首次出臺《大理州住宅（居民）小區電力資產（供配電設施資產）移交工作方案》，明確新建住宅小區建設管理要求、將供配電設施納入老舊小區改造範圍，提供政策支撐依據，確保新建居民小區建成一個接收一個。

2024年，南方電網雲南大理供電局累計接收103個住宅小區，實現抄表到戶1.85萬戶，完成率312.12%，排名全省第一。

目前，已接收的居民用戶享受到了“一戶一表”電價政策，用電成本降低，人民羣衆得到了實惠；消除了安全隱患，電力搶修服務高效便捷，人民羣衆安居樂業得到了保障。同時，促進了電力營商環境政策有效落地，充電樁電錶接入配套延伸到小區，拉動電動汽車消費，人民羣衆在享受分時電價政策的同時，避開高峰時段負荷，改善電力供需狀況，促進能源綠色低碳轉型，助力地方經濟發展。

熱線關注問題

一、居民電價是如何執行的？爲什麼年底會出現電價漲價情況？

南方電網雲南大理供電局按照《雲南省人民政府辦公廳關於印發雲南省城鄉居民生活用電實施電能替代用電價格方案的通知》規定執行。對抄表收費到戶的居民用戶執行年階梯電價，分爲四個檔位，按年累計電量計算，上一檔用完開始用下一檔。居民“一戶一表”電價政策：按年累計電量執行，當年新裝用戶以立戶時間計算，按月電量執行。

電能替代：每年0-1560千瓦時，每月0-130千瓦時，0.3595元/千瓦時；

第一檔：每年1561-3600千瓦時，每月131-300千瓦時，0.4495元/千瓦時；

第二檔：每年3601-4680千瓦時，每月301-390千瓦時，0.4995元/千瓦時；

第三檔：每年4680千瓦時以上，每月390千瓦時以上，0.7995元/千瓦時。

二、我是下關古井新泉小區的住戶，我們小區去年電力設施資產接收後抄表到戶了，電費收取也比較規範，故障發生很快就能得到處理，我也享受到了0.36元每度的電能替代電價。想請問一下，日常該如何查詢電費、節約電費？

已經抄表到戶的用戶，都有唯一的用電戶號，您可以在“南網在線”公衆號通過用電戶號查詢電量電費信息，“南網在線”的“用電日曆”支持日電量查詢，每日用電情況清晰可見。居民用戶用電量和使用電器功率、使用時長密切相關，以一臺2千瓦的電暖器爲例，使用5小時就會消耗10度電，節約用電應儘量選擇功率小、效能高的電器，對於高功率電器的使用應注意使用時間，例如：熱水器滿足使用後應及時關閉，取暖器人不在旁邊也應及時關閉，省電的同時防範安全風險。

三、我想買一輛電動汽車，用於上班和家用，但是擔心出行存在充電困難的問題，想諮詢一下大理州電動汽車充電樁分佈情況。

南方電網雲南大理供電局積極服務人民羣衆綠色出行，大力建設充電樁，推廣充電服務。

2016年至今在全州範圍內已建成八百多槍充電樁（具體在線槍數爲804槍），實現了全州所有鄉鎮、核心景區、交通幹線充電樁全覆蓋。加上各類投資業主如特來電、星星充電、雲南交投等建設的公用充電樁，充電網絡覆蓋已比較全面。

已建成的充電樁大部分爲80kW直流充電樁，少量60kW直流充電樁和7kW交流充電樁，按照市場上電動汽車電池容量60至80度估算，快充基本1個小時以內均可充滿電。

您可下載“順易衝”APP，或者使用百度地圖、高德地圖等APP的新能源出行推薦、雲南交投充電微信小程序等手機應用，出行前提前瞭解沿途充電樁情況。

四、線上辦理用電業務的渠道是什麼？

南方電網開通了以下四個電子服務渠道方便客戶：

1、“南網在線”微信公衆號

2、“南網在線”APP

3、“南網在線”支付寶生活號

4、95598網上營業廳（網址http://95598.yn.csg.cn）。

通過以上任意一種方式登錄並註冊後，綁定您的用戶號，就可以在以上四個平臺辦理用電業務：電費電量查詢、電費繳納、停電查詢、故障報修、用電業務辦理、投訴舉報、意見建議等，也可聯繫屬地供電所或轄區網格經理進行業務協助辦理。

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來源：風花雪月號

想要了解更多詳情,歡迎撥打我們的諮詢熱線：0872-2299100

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