商業醫療保險開啓“到家”服務，人民日報健康客戶端點贊京東醫保·上門醫療險

全國兩會落幕，基層醫療服務供給不足，居民就醫繁瑣費時，倡導商保與基本醫保協同發展，呼籲分級診療建設等問題成爲社會焦點。3月18日，人民日報健康客戶端2025年全國兩會特別直播節目《兩會健康策》，聚焦醫保與商保多層次發展，探索商業醫療保險“到家”服務建設路徑，並給出京東醫保·上門醫療險創新解決方案，旨在讓民衆享受更全面的醫療保障體系。

商業保險成爲國家醫療保障體系補充的重要角色

在2025年全國兩會期間，多層次醫療保障體系建設再度成爲核心議題。作爲國家醫療保障體系的重要補充，商業保險在普惠保障與優質服務協同發展中的角色進一步強化。代表委員及相關部門圍繞產品創新、服務效率提升、產業融合等方向提出多項建設性方案，爲商業保險深化參與醫療保障指明實踐路徑。

中國人民大學中國保險研究所所長、保險系主任魏麗在直播中表示：“我們鼓勵商保目錄和醫保目錄能無縫銜接，只要是市場有需求，只要是醫保沒有覆蓋到的，就可以全部納入到商保中來，建議建立無死角全覆蓋的多層次保障體系。”

京東保實踐爲商保補充注入新活力

京東醫保·上門醫療險作爲京東保創新實踐代表，是一款依託京東健康、京東物流等自營供應鏈服務優勢的普惠型醫療險產品，主要產品亮點爲“不出門就能看病”的服務體驗。該產品覆蓋0-60歲用戶，爲大衆提供上門檢測、線上購藥、線下門診報銷等一站式便捷醫療保險服務。

首都醫科大學全科醫學與繼續教育學院院長吳浩表示：“京東也是利用了它的供應鏈，所以才能整合線上線下的資源，能夠快速的響應精準匹配醫療資源。”同時魏麗教授也表示，上門服務也能解決一些預檢的問題，線上的互聯網醫生可以讓患者更明確自己後續的就醫方向，給出更專業的諮詢和支持。

據瞭解，後續京東醫保·上門醫療險將不斷升級，計劃推出護士上門抽血檢測等新服務，同時持續擴充藥品目錄，納入更多原研藥，讓用戶的保障更全面，持續推進產品服務創新，爲更多人提供簡單、專業的自營好保險。

京東保在商業醫療保險的長期深耕，爲行業未來向好向優發展提供了新思路，我們期待其能在多層次醫療保障體系建設中繼續發揮重要作用，助力保險普惠，爲更多用戶提供便捷、高效的健康保障服務。這不僅是當代社會的需要，更是每個家庭、每個用戶對美好生活的嚮往。