上線兩個月日單超8000萬，淘寶閃購想象力何在？

近日，淘寶閃購、餓了麼聯合宣佈，淘寶閃購日訂單數超8000萬，其中非餐飲訂單超1300萬，淘寶閃購日活躍用戶超2億。最新數據顯示，有3724個非餐飲品牌訂單數對比淘寶閃購上線之初增長了100%以上，食品、母嬰、個護、家電、酒類、3C數碼等品類訂單也增長超過100%。

從5月2日正式上線，兩個月即突破日訂單8000萬，市場總量也在日均約1億單的基礎上迅速翻倍，其中淘寶閃購自身增量達到6000萬，佔全市場新增訂單數的60%。隨着淘寶閃購7月2日啓動500億補貼計劃，社會消費熱情再次被極大點燃。淘寶閃購到底抓住了什麼樣的市場機遇？採取了什麼樣的措施？釋放了什麼樣的想象力？

“促消費反內卷”呼喚模式重構

隨着我國經濟從生產驅動向消費驅動轉型，“促消費反內卷”是各行各業面臨的現實問題。去年12月召開的中央經濟工作會議明確要求：綜合整治“內卷式”競爭，規範地方政府和企業行爲。

對於互聯網平臺而言，必須思考如何改進規則，讓渡利益，爲產業鏈上下游“鬆綁”，以新的“共贏模式”重塑自身競爭力。

今年3月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《提振消費專項行動方案》提出，深入實施數字消費提升行動，大力培育品質電商。要求加強服務供給能力建設，支持服務消費場景創新、業態融合、產業集聚；深化線上線下多業態消費融合，創新多元化消費場景。則爲互聯網平臺尋求突破指明方向。

想象力一：生態整合“大消費平臺”

淘寶閃購的根基，是阿里巴巴整合淘天、餓了麼和飛豬等核心資源構築的“大消費平臺”。這一戰略打通了傳統電商與本地生活的壁壘，實現了供給與履約能力的深度協同。

淘寶擁有超10億年度活躍消費者與超5000萬88VIP用戶，構成巨大的流量基礎；而餓了麼則貢獻了成熟的即時配送網絡與餐飲供應鏈能力。兩者的結合，使淘寶閃購甫一誕生就具備了“電商的價格寬度+即時零售的速度優勢”。當消費者在淘寶App點擊“閃購”入口，實際調動的是一張由數百萬商家、數百萬騎手與智能調度系統織就的立體服務網絡。

這種整合效應立竿見影。5月2日全量上線僅24小時，奈雪的茶訂單暴漲200%；茉莉奶白多城市日均訂單增長近3倍；迪卡儂接入門店自提服務後，日均訂單環比增長2.2倍……傳統電商平臺難以企及的“半小時生活圈”被淘寶閃購一舉激活，讓“萬能的淘寶”補齊了“最後一公里”。

想象力二：平臺直補破解“內卷”

7月2日，淘寶閃購宣佈啓動500億元補貼計劃，直擊行業痛點——“卷自己不卷商家，補用戶也補商家”。這並非簡單的價格戰，而是一套精準滴灌的機制，旨在打破行業內卷、重構健康生態。

在消費端，大額紅包、免單卡、一口價補貼密集投放。從“奶茶免單”到520“姐妹花卡”鮮花免單等，高頻福利迅速點燃需求。母親節期間，8625家鮮花門店成交翻倍；520大促，鮮花訂單量環比暴漲29倍。用戶獲得實在優惠的同時，消費習慣被快速培養。

在供給側，店鋪補貼、商品補貼、配送補貼、免傭減傭等措施同步推出，爲商家卸下成本枷鎖。補貼上線首日，中小餐飲商家生意增長140%，非餐飲類商家也增長迅猛，如熟食、酒水乳飲品類的單量翻倍。

商務部研究院市場所所長許英明指出，此舉“爲商家創造增量空間，既緩解價格戰壓力，又推動服務升級”。當商家從“保本微利”轉向“有利可圖”，纔有餘力投入品質升級與差異化競爭。

想象力三：“數字引擎”激活線下實體

淘寶閃購的另一重想象力，在於其對線下實體經濟的強力激活。它並非替代傳統商業，而是爲其嫁接數字流量與即時履約等服務能力，打開增量空間。

屈臣氏今年618期間淘寶閃購單日訂單接近5萬單，帶動天貓官方旗艦店整體訂單增長5倍；喜德盛開通“門店自提”僅4天，日銷售額突破300萬元；花仙女接入後訂單同比增長超160%。這些案例揭示了一個新邏輯：線下門店不再僅是展示窗口，而是前置倉、自提點與服務終端的三位一體。

對中小商戶而言，平臺賦能更爲關鍵。花仙女運營總監感慨：“過去做大促總有焦慮，今年接入後直接爆單。”區域商家通過淘寶閃購突破地理半徑限制，獲得可觀的生意增量。

百聯諮詢創始人莊帥分析，淘寶閃購的爆發得益於“線上運營能力+最大用戶規模+餓了麼配送優勢”的組合拳。而更深層的價值在於，它通過數字化重構了實體商業的價值鏈——門店成爲體驗中心、倉儲節點與服務樞紐，線上線下從割裂走向共生。

結語：重塑“大消費平臺”格局

淘寶閃購的爆發不僅是一個業務線的成功，更標誌着“大消費平臺”戰略的可行性驗證。

當淘寶閃購將服飾、數碼、美妝、生鮮等全品類納入30分鐘、1小時配送的範疇，消費者不再區分“線上買”與“即時購”，而是追求“即需即買即得”的無縫體驗。工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林認爲：“淘寶閃購爲解決‘內卷式競爭’提供了有效方案。”其內核是通過生態協同降本增效、平臺補貼平衡利益、數字賦能實體經濟的三重創新，構建了“促消費、反內卷、活實體”的正向循環。

中國電子商會副會長兼秘書長彭李輝則表示，2025年《政府工作報告》將“大力提振消費”列爲今年的十大經濟工作之首，“在這方面，淘寶這樣的平臺能作爲的空間不小。通過淘寶閃購這樣的創新模式，500億直補真金白銀投入，和執行上沒有套路地對消費者的讓利，對促消費的作用顯而易見。另一方面，應該關注的是，他們這種卷自己不卷商家的方式，其實也能發揮商家積極性，讓他們有更大空間來主動回饋消費者，這方面的空間應該還有不小，這個角度看，平臺帶了個頭，有可能可以點燃更大的消費市場”。

兩月突破日訂單8000萬單背後，不僅有淘寶閃購創新的商業模式和巨大的補貼力度，更有其對社會價值、商業價值的深刻洞察和積極踐行。在未來，隨着阿里巴巴“大消費平臺”戰略的深入推進，淘寶閃購有望繼續釋放能量，爲消費市場帶來更多的驚喜。

上游新聞 馬亮 陳力