商家突然失聯！廣州多人疑遇鮮羊奶預售騙局

訂購鮮奶並預先支付全額，沒等來鮮奶，卻等來了商家失聯的消息。近日，廣州番禺一小區多位業主遇到了這樣的困境。3月21日，有業主告訴南都記者，涉案金額超4400元，已向警方報案。3月22日，記者致電派出所值班電話，接聽警員稱已受理該案件，目前正在偵辦。

推出優惠套餐鼓勵一次性繳費

不按時配送鮮奶後突然失聯

消費者如果選擇一次性繳費，即可2200元購得215瓶、零售價爲15元的鮮羊奶，相當於每瓶鮮奶優惠了近5元。

有銷售人員推出了上述方案，連日在番禺區的海濱花園小區門口推銷鮮羊奶。多位小區業主先後購買並全額支付，商家承諾將分批次送奶上門。然而，商家配送了幾次鮮奶後，業主發現無法再聯繫上對方。

從業主提供的聊天記錄可見，3月18日，業主通過微信與送奶工人溝通送奶事宜，告訴其“週四送4瓶”。3月20日當天，鮮奶遲遲未送到，業主再次發送信息時，卻發現已被對方刪除微信好友。

3月21日，海濱花園物業管理委員會的馬主任告訴記者，涉事公司在小區擺攤數日，在多位業主訂購鮮羊奶後亦正常配送了好幾次，“起初並未發現有問題，沒想到突然停送了”。

馬主任稱，目前已統計到至少有5名業主訂購了鮮奶，總金額超4400元。多位業主提供的“鮮羊奶訂購單”顯示，他們訂購的數量多爲50瓶或100瓶。無一例外，事發時他們均未收到相應數量的鮮奶。

業主們撥打訂購單上的服務電話試圖聯繫相關負責人，卻發現該號碼已停機。記者撥打促銷單上的諮詢熱線，發現該電話同樣無法接通。

涉事商行疑點重重

小區物管稱已報警處理

訂購單顯示，涉事主體爲廣州越秀高山鮮羊奶商行（個體工商戶）。據國家企業信用信息公示系統，該商行具體位置爲越秀區淘金路淘金街6-8號三層自編118房，於2024年6月25日開業。

3月21日，記者來到了淘金街6-8號，嘗試尋找該商行了解情況，卻難以找到準確的位置。記者在現場發現，淘金街6-8號爲上下兩層樓的綜合商業體“淘金印象”。記者詢問該處多位商戶及房地產中介，他們均不知道此處有所謂的“三層”，也沒有留意到有鮮羊奶商行在此營業。負責淘金街6-8號地段招租的相關負責人稱，三層並不屬於他們的管轄範圍。

還有業主提出，訂購單上的供應商與實際收款賬戶並不一致，這令他們進一步認爲自己受騙了。支付截圖顯示，收款賬號爲廣州市花都區花城寶臨乳製品商行，商品則爲紅星閃閃亮。

同日上午，受害人已到番禺區洛溪新城派出所報案。馬主任表示：“我們已向警方提供了銷售人員推銷、送奶等過程的監控錄像。監控畫面內，兩名送奶工人的面貌都很清晰，相信警方很快就能查找到他們。”

事實上，任何個體到海濱花園小區門口擺攤推銷，都需經過小區業委會的審覈。馬主任介紹，涉事商行在線上提供了營業執照、聯繫方式等資料，但經事後覈驗，聯繫方式爲虛假信息。他還補充道：“一般情況下，我們不允許預售。”

有業主向記者表示：“報警的主要訴求並不是追回被騙金額，而是覺得這家公司太囂張了，想追究他們的責任。”3月22日，南都記者致電派出所值班電話。接聽警員表示，該案件正在偵查中，“有新進展將向報案人及時通報。若有其他業主遇到同樣的情況，可以來到派出所做筆錄反映情況”。

南都廣州新聞部出品

採寫：南都見習記者 何茵桃