上海發佈單用途預付卡辦卡和經營十點提示
本文轉自:人民網-上海頻道
人民網上海5月9日電 (記者龔莎)第六屆上海市單用途預付卡“增信用、促消費”活動於5月8日-6月7日期間舉行。
“增信用”版塊共6項活動,其中,上海市單用途預付卡協會根據《最高人民法院關於審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,發佈“消費者適度理性辦卡、經營者誠信合規經營10點提示”,並開展系列宣講活動。
(一)消費者適度理性辦卡提示
1.選商家看底細:優先選經過備案、信用較好,且開在商場、有實體店的品牌連鎖店,相對有保障。
2.籤合同別怕麻煩:書面合同堅持籤,遇到“概不退款”等霸王條款要說不。
3.七天內可反悔:交錢後7天內,可無理由退本金,但已獲得過相同商品或者服務不適用。
4.商家跑路留證據:買卡用卡要保留付款記錄、合同等,作爲事後維權證據。
5.警惕“甩鍋閉店”套路:商家頻繁換法人、換店名、搞“清倉大促”後跑路,可能是“職業閉店人”在操作,趕緊維權別猶豫。
(二)經營者誠信合規經營提示
1.別當背鍋俠:允許別人用你的營業執照、名義、品牌做預付卡生意,商場對入駐商家資質沒有把關,對方跑路你也要擔責賠錢。
2.合同條款別霸道:合同條款有歧義,法院支持消費者;“不退不換”“遺失不補辦”等霸王條款無效。
3.記錄要透明可查:預付卡消費記錄、餘額數據必須保存好,如果糾紛時拿不出記錄,法院會直接判你“輸”。
4.閉店不能一走了之:惡意閉店可能被判三倍賠償甚至承擔刑事責任。
5.遷店轉讓要“先問消費者”:遷店換店造成消費者明顯不便,店鋪轉讓消費者不同意,消費者有權退卡。
“促消費”版塊共有3大類活動:
第一類:銀(險)企合作促消費活動
12家存管銀行、3大保險公司與中國銀聯攜手60多家髮卡企業開展促消費系列活動。
第二類:平臺與髮卡企業聯合促消費活動
小紅書、抖音、i百聯、攜程、美團平臺和100餘家髮卡企業聯合促消費活動。抖音平臺“增信用促消費”專屬活動包括哈根達“斯春日限定7折,一口邂逅甜蜜”活動、麥當勞“會員吃麥優惠季”活動。美團平臺“增信用促消費”專屬活動包括宜家“會員日歡樂一整天”活動、元祖“端午雪冰糉禮盒限定購”活動。
第三類:髮卡企業聯合促銷暨“增信用、促消費”消費禮包大放送活動
由百貨、品牌零售、餐飲等100餘家行業代表性企業聯合開展促消費活動,百聯集團“百聯美好生活季”活動,新世界“春意煥新惠享世界”活動,攜程“攜程卡逢節有禮”活動等。