三亞通報“網民提醒順風車司機開車不能操作手機被趕下車”:平臺已對司機永久封禁
2月16日深夜,三亞市交通運輸局通過三亞日報微信公衆號發佈情況通報:
2月14日,網民在抖音上發佈視頻,反映其通過花小豬APP下定三亞到海口的順風車訂單,乘車後行駛過程中多次提醒司機不能開車同時操作手機,結果司機惱羞成怒將其趕下車。三亞市交通運輸局獲悉情況後,立即安排工作人員介入開展覈查。
經覈實,網民反映情況基本屬實,在車輛行使途中雙方發生爭執,網民被涉事司機驅趕下車,後網民另行乘車離開。該訂單屬於私人小客車合乘,即由合乘服務提供者事先發布出行信息,出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務提供者的小客車,分攤部分出行成本或免費互助的共享出行方式。私人小客車合乘不屬於道路運輸經營活動,爲合乘各方自願的民事行爲,相關權利、義務及責任等由合乘各方依法自行約定並承擔。目前,派單的一喂順風車平臺已對涉事司機賬號永久封禁,將於1-2個工作日向網民退還該筆順風車訂單費用,對網民下車後產生的出行費,一喂順風車平臺已聯繫網民提供有效憑證並予以補償。我局已督促各合乘信息服務平臺加強對合乘出行提供者的註冊管理,及時處理合乘各方糾紛,保障合乘各方合法權益。