如何破解老年人就醫困局，完善醫養服務？代表委員支招！

轉自：廣東陽江發佈

“‘銀髮族’不堪門診高峰期的擁擠、耗時，網上掛號、呼叫網約車亦是他們獨自就醫的‘數字鴻溝’。希望我市積極發展嵌入式醫養結合，優化社區基本養老服務供給，讓老年人在‘家門口’享受到優質、高效的醫養服務。”市政協委員曾文婷帶來關於“社區嵌入式醫養結合”的提案，引起了多位代表委員熱議。

曾文婷說，目前，我市選擇居家社區養老的老年人達九成以上。然而，隨着傳統家庭養老功能日益弱化，獨居、留守等老年人數量增加，我市部分社區面臨着醫養服務水平不高等實際情況，無法滿足老年人就近就醫的需求。

該如何破解這一困局？

曾文婷建議，發揮社區衛生服務中心的作用，打通醫養服務“最後一公里”。提高老年人家庭醫生簽約服務的覆蓋率，爲困難老人提供綜合性、連續性的服務；醫療機構與物業、社區志願隊伍合作，加強社工參與服務熱線建設，不斷增加養老服務項目，推進居家社區養老服務規模化；依託醫聯體“一盤棋”優勢，暢通雙向轉診和急診急救“綠色通道”，解決醫療牀位和養老牀位互爲轉化問題；面向社區老年人開通“呼援通”養老服務熱線，爲老年人建立遠程健康監護、緊急援助與資源鏈接的渠道，持續增強社區醫、護、藥、康、養等衛生健康服務供給，形成“15分鐘社區養老服務圈”。

市政協委員黃幹表示，“中醫藥+康養”模式高度適配當下老年人對於醫養服務的多元需求。“老年人罹患高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等慢性疾病的風險高，中醫藥在慢性疾病調理、養生保健等方面優勢明顯，效果優、副作用少，能夠有效緩解老年人失眠、大便不暢、情緒焦慮等不適症狀。”黃幹說，在推進醫養服務項目的過程中，應挖掘併發揮中醫藥特色的優勢，打造社區“中醫特色醫養站點”，推進鄉鎮“衛生院中醫館”、村“衛生室中醫閣”標準化建設，完善中醫理療室、藥膳廚房等設施，引入中醫體質辨識設備、遠程診療系統等設備，大力推廣艾灸、推拿、拔罐等中醫技術，提升基層中醫藥服務的硬件設施與服務水平，將中醫藥“簡、便、廉、驗”優勢轉化爲基層醫養服務效能。

“讓老百姓安心在‘家門口’看病，關鍵在於強化對基層醫護人員的培養。”黃幹表示，要構建完善的本土人才培養體系，培育基層中醫骨幹和定向培養“中醫+養老”複合型人才，不斷充實基層中醫隊伍力量。此外，定期組織名中醫到社區、鄉村開展義診活動，以及通過中醫藥養生講座、“中醫藥公益集市”等活動形式，使中醫藥更貼近老年人羣體，全方位提高他們對中醫藥的信任感和認同感。

市人大代表陳貴儔建議，加大基層醫護人員、護理員的培訓力度，爲社區醫養服務提供人才支持。依託市人民醫院老年病科豐富的臨牀經驗和堅實的人才隊伍，以專家下基層查房和帶教、建立緊密型城市醫療集團等方式進行技術延伸，推動市級優質醫療資源不斷下沉，形成“醫療+康復+養老+預防”的醫養結合服務模式，既要滿足老年人的基本醫療和養老需求，也能提供更加人性化和專業化的服務。

“要不斷加強醫療保障，讓老年人在患病時得到及時治療和護理，減輕家庭的經濟負擔。”市政協委員莫勁思說，應社會多方協同發力，持續加大政策支持力度，引入新技術、新設備讓養老服務提質增效，利用“互聯網+”技術實現健康管理數據和養老服務數據互通共享。同時，推動醫療衛生機構與養老服務機構簽約合作，鼓勵建設專業化、連鎖化、規模化的醫養結合機構，形成多元化的養老服務格局，讓更多老年人晚年生活實現“牀邊有護、病時有醫、康養有方”。