人民財評：“電商專供”不能成爲劣質品的專賣渠道

苗 務

線上的型號實體店沒有、各平臺間相同款式型號卻不同、電商專供款價格低質量卻不及線下……長期以來，一些消費品的貨源線上線下難統一，甚至在不同平臺間刻意製造“壁壘”阻礙購買者比價，不僅影響了消費者的購物體驗，也在一定程度上擾亂了市場秩序。

春節將至，在家電以舊換新補貼政策和新一輪消費券發放的加持下，很多消費者選擇線上購物。然而，消費者在享受便利的同時，也遭遇了不少困擾。一些消費者發現，線下線上售賣的商品，出現了五花八門的實體款、電商款、專供款……其中部分電商專供雖然價格低廉，但品質往往難以和線下同款相提並論。比如：標註“電商專供”的捲紙比超市買的小了一圈，同款洗衣液網購的比實體店的“稀”，網店的電視型號在實體店卻找不到……“電商專供”引發了消費者的投訴和質疑。

電商專供產品的出現，原本是通過減少中間環節、降低流通成本等方式，爲消費者提供更爲實惠的選擇。然而一些商家堂而皇之地將假冒僞劣產品充當電商專供，這不僅損害了消費者的權益，也破壞了市場的公平競爭秩序。

不可否認，線上、線下、不同平臺之間能不能實現“同款同售”，受營銷策略、渠道差異、平臺政策等多重因素影響。但只注重“衝量”而忽視品質，進而將企業責任拋諸腦後；一些電商平臺爲了打價格戰而採取壟斷、設置壁壘等方式，迫使本該統一的產品被分成多個貨號、型號銷售；等等。這都涉嫌侵害消費者權益，從而影響電商行業的可持續發展。

杜絕電商專供產品成爲假冒僞劣產品的溫牀，維護市場的公平競爭秩序，是商家和電商平臺需共同面對的話題。商家想要品牌走得長遠，應轉變掙快錢的思維，注重產品質量，誠信經營。電商平臺要建立嚴格的審覈及懲罰機制，對銷售劣質產品的商家進行嚴厲處罰，以儆效尤。監管部門要加強對電商市場及平臺的監察力度，打擊價格壟斷、不正當競爭等行爲，定期開展質量抽查和專項整治行動，維護市場秩序和消費者權益，營造健康公平有序的市場環境。

作爲線上市場的一種特殊銷售模式，“少環節、易購物、快流通”的“電商專供”前景可期。惟有尊重消費者的知情權、比對權，將甄別選擇權還給消費者，才能讓消費者真正放心購物，才能推動這一模式長久下去。