人工智能取代人類：新加坡最大銀行星展銀行將裁員4000人

鞭牛士報道，2月25日消息，據BBC報道，新加坡最大的銀行星展銀行表示，由於人工智能承擔了更多目前由人類完成的工作，該銀行預計未來三年將裁員約 4,000 人。

銀行發言人表示，此舉將影響臨時員工和合同工，隨着項目完成，員工人數的減少將是由於自然減員。

長期員工不受裁員影響。該銀行即將離任的首席執行官皮尤什·古普塔 (Piyush Gupta) 還表示，預計將創造約 1,000 個與人工智能相關的新工作崗位。

這使得星展銀行成爲首批提供有關人工智能如何影響其運營的詳細信息的大型銀行之一。

該公司並未透露將在新加坡裁減多少個工作崗位。

星展銀行發言人表示：未來三年，我們預計人工智能可以減少我們在 19 個市場中爲特定項目聘用約 4,000 名臨時/合同員工的需要。因此，我們預計，隨着這些臨時職位和合同職位在未來幾年內完成，勞動力的減少將來自自然減員。

星展銀行目前擁有 8,000 至 9,000 名臨時工和合同工。該銀行員工總數約爲 41,000 人。

去年，古普塔先生表示，星展銀行已經致力於人工智能十多年。

他補充道：我們目前在 350 個用例中部署了超過 800 個 AI 模型，預計到 2025 年這些模型所產生的經濟影響將超過 10 億新元（7.45 億美元；5.92 億英鎊）。

古普塔先生將於 3 月底離職。現任副首席執行官譚素珊將接替他。

人工智能技術的不斷普及使其好處和風險備受關注，國際貨幣基金組織 (IMF) 表示，到 2024 年，人工智能將影響全球近 40% 的工作崗位。

國際貨幣基金組織總裁克里斯塔利娜·格奧爾基耶娃表示，在大多數情況下，人工智能可能會加劇整體不平等現象。

英國央行行長安德魯·貝利去年對BBC表示，人工智能不會大規模摧毀就業崗位，人類工人將學會使用新技術。

貝利表示，人工智能雖然存在風險，但具有巨大潛力。