全聯+大全聯 衝刺會員經濟

全聯與大潤發會員整合後點數使用將更加便利。圖/本報資料照片

零售通路交鋒

全聯於2022年併購大潤發,歷經三年的規劃與整合,將於8月1日起全面改名「大全聯」。全聯董事長林敏雄在3月底宣佈大潤發改名「大全聯」,今年超市與量販整合綜效營業額挑戰2,200億元;而其整合綜效除去年起人事改組由全聯總經理蔡篤昌兼任大潤發總經理外,採購亦由全聯統籌,在秉持價格便宜且優質商品下,讓大潤發進一步帶動業績成長。

緊接着就是會員整合。目前大潤發營收以全臺20家實體量販店爲主力,門市據點多數位於各縣市蛋白區,全臺有過半店數完成改裝轉型,大潤發全臺會員數逾300萬人次,年齡層以45歲以上中高年爲主,小家庭族羣亦有覆蓋,在陸續導入MUJI、迪卡儂、宜得利、書店與各式娛樂、餐飲後,不僅全家庭客進店比例增加、停留賣場時間拉長,年輕族羣佔比亦顯著提升,去年30歲以下會員人數就比2022年成長4成。

此外,全聯針對大潤發會員制度、回饋方式與支付方式等內容進行調整,並祭出會員好康優惠活動,自即日起至7月底推出大潤發會員卡早鳥連結,送全聯100限時福利點;自8月1日至年底大全聯限時加碼,店內消費回饋福利點2倍送。

全聯表示,全聯與大潤發會員整合後點數使用將更加便利,至於大潤發會員在7月底前累積的有效發幣,亦可轉換成福利點數繼續折抵使用,但必須在明年4月5日前使用完畢,點數在全臺大全聯、全聯皆可使用。同樣全聯會員除可在全聯折抵點數外,亦可至大全聯消費折抵,讓全聯、大全聯會員點數折抵擴大成會員消費生態圈。

全聯現有全臺超過1,200間門市,據點深入各縣市鄉里,形成綿密的服務網絡,生鮮乾貨等品項更有多達1.3萬件,高頻次消費滿足一家人的生活所需;而大全聯的加入,提供品項上看7萬件,除了生鮮乾貨品項外,更補足居家寢具、電器用品、電材五金、汽機車百貨、調理熟食等類別,除讓會員消費生態圈更完整,延續至線上「全電商」將有助營運綜效再擴大。