全國最大旗艦店落子海南，一嗨租車“出行+”生態再下一“棋”

當飛機降落在海口美蘭機場，遊客們在取車時意外邂逅了NBA主題牆，沉浸於椰風海韻的文化氛圍之中……今年春節期間，一嗨租車海口美蘭機場T2店（以下簡稱“一嗨美蘭機場店”），以嶄新姿態驚豔亮相，收穫了衆多遊客的連連讚歎。

作爲全國最大的一嗨租車旗艦店，一嗨美蘭機場店的煥新升級，絕非僅僅是外觀的改變，更在於始終遵循以用戶需求爲中心，打破產品服務邊界，實現高階價值溢出。它所引領的出行價值網絡，正在經歷一場積極而深刻的創新變革。

以一嗨美蘭機場店爲支點，一嗨租車將其在海南的門店進一步激活串聯，持續深耕這片充滿潛力的市場，釋放出巨大的積極效應。而其也構成了一嗨租車“出行+”版圖的最新元素，將偏單一的租車空間轉化爲產業生態的鏈接口，既爲春節旅遊及整個出行提供新保障，更撬動了“出行+”戰略全局的最新落地。

更深層次來看，一嗨租車正嘗試通過更多創新舉措滿足消費新需求，重塑租車行業的價值及發展邊界，深度嵌入“首發經濟”新格局中，爲租車行業、目的地、文旅業及更廣域行業等提供更多動能，或重塑出行產業的未來圖景。

用戶需求驅動創新 一嗨門店探索再創新

海南官方數據顯示，2025年春節8天假期，海南全省接待遊客951.45萬人次，實現旅遊總收入151.27億元。同比分別增長48.8%、62.7%，與2019年同期對比，分別增長52.6%、76.7%。

一嗨美蘭機場店的全面升級開業，與海南旅遊市場新年開局的良好基本面相互映襯。

當前，自駕游出行規模持續上升趨勢穩定，大小交通無縫銜接的落地自駕出遊方式成爲主流選擇之一。海南作爲自駕遊高地之一，其中環島自駕遊已成市場重要產品。有數據顯示，今年春節期間，海口、三亞成爲國內主要熱門租車目的地。而一嗨美蘭機場店位於海口關鍵的樞紐位置，成爲銜接機場大交通後落地自駕的一個交通樞紐。爲機場落地用戶“最後十公里”出行、海南域內自駕等提供更佳選擇。

而作爲一嗨租車目前國內最大的旗艦店，一嗨美蘭機場店已遠不限於租車門店的角色，在常規的取還區域基礎上，門店設置隨處可見的休息區，更多的品牌聯動空間、零售區域，環形開放的門店佈局，不僅爲用戶打造了輕鬆舒適、動線合理的落腳點，更成爲一個兼具“行、遊、娛”的綜合體驗場景。

該門店的外在融入了海口獨特的視覺印象，包括流線型的海灣和沙灘落日的餘暉，成爲具有海口城市文化元素與特質的空間，凸顯在地化特色，與城市相融。同時，一嗨租車與NBA中國的戰略合作也在該店得到完美呈現。作爲首家NBA元素門店，店內設有NBA品牌籃球牆和品牌聯動區域，未來還將推出更多精彩活動，爲球迷和用戶提供專屬體驗。

在地化元素與異域文化融合，一嗨美蘭機場店既有望成爲旅客落地海口乃至海南後體驗城市特色的第一站，逐漸化身爲大衆認識城市的鏈接和門面，通過融入城市的脈絡和文化，打造一個集服務探索、品牌展示和文化交流的公共空間。

正如一嗨租車創始人、董事長兼CEO章瑞平曾表示，租車服務可以是更高效的出行方式，也同樣能成爲用戶更多元的生活方式的一部分。“旗艦店的升級理念，即希望以租車服務和門店爲載體，讓用戶與用戶、用戶與品牌、用戶與城市之間，產生更多鏈接。”方向盤的盡頭不再是目的地，而是用戶對出行這一生活方式更多的想象力。

藉由文化、需求和門店的重構融合，以場景化服務提升租車體驗，一嗨美蘭機場店實現了一嗨租車“出行+”再一次的新融合，其打造的租車全新服務“首店”，構建的新產品、新業態，以通過創造新供給滿足和激發新需求爲落點，延展出對海口及海南便利交通出行、提升文旅消費等多鏈條價值。

賦能實體經濟 租車門店的體驗生態進化

全新的一嗨美蘭機場店，折射出一嗨租車對消費趨勢的洞察：用戶需求從“單一出行”正向“場景化服務”躍遷，消費者對獨特個性的新場景、綜合多元的新體驗，尤其融入了文化元素的體驗的需求正逐漸攀高。一嗨美蘭機場店不僅讓用戶的城市之旅或自駕體驗鏈條有了一個差異“點”，更增加了這個鏈條獨具特色的價值，深度挖掘並滿足消費者的情緒價值需求。

也可以理解爲，一嗨美蘭機場店打破了傳統租車門店的既有模式，在全新的靜態與動態元素的融入加持下，原有門店空間的服務體驗邊界被打破，將租車服務嵌入旅遊、生活消費等多元場景，打破傳統租車工具屬性，契合出行消費從較單一的“功能性滿足”到“體驗驅動型生態”的轉向，爲租車行業的門店形態提供了一種全新參考：從工具化轉爲場景化、體驗化。

其帶給租車行業的改變是，推動租車從“重資產競爭”轉向“生態服務能力競爭”，未來租車行業的競爭聚焦點之一將是跨界資源的整合協同能力，以及以用戶爲中心，挖掘與滿足用戶需求進而重構價值鏈的能力。

單從旅遊市場來看，自駕遊已成爲近幾年市場中增速最快的細分旅行之一，憑藉靈活自由、獨立私密等優勢，其在總出遊人次中的佔比不斷走高，顯現主流化、年輕化、區域擴大化等明顯趨勢。另有自駕遊市場分析報告認爲，租車自駕遊已成爲自駕遊的主流形態，以旅遊及相關活動爲目的的租車行爲佔整體租車市場的1/3，到2030年國內租車自駕遊市場規模預計將達1000億元，這是一個重要數據參考。

以海南來說，環島自駕遊正在重塑其市場格局，而以一嗨租車爲主要代表的租車企業提供了不少助力。

目前一嗨租車在海南的服務網點遍佈18個市縣，覆蓋全部機場、高鐵站點和環島旅遊公路沿線，直營服務網點近800個，爲遊客在海南自駕遊創造了良好的供給條件，也推動新的入島遊方式興起：遊客由島外開車來海南，先將車停至廣東湛江的徐聞港，過海之後再租車出遊，一嗨租車提供了“無縫銜接”。

大背景下，一嗨美蘭機場店的創新升級，進一步提升了一嗨租車在海南既有佈局的作用。一方面，以美蘭機場店爲“圓心”，將一嗨租車在海口及海南的多門店網點串聯佈局進一步盤活，巧妙實現人流的空間擴散，讓旅客在海口及海南更便捷地出行；另一方面，以美蘭機場店的新供給與新需求的消費閉環爲“圓心”，融入海南首發經濟產業生態，推動海南文旅等產業從單點突破到全鏈條協同發展的跨越。

延展來看，在助力海南自貿港的國家戰略落地層面，一嗨租車對推動完善國際旅遊島交通基建，提升遊客出行便利度，重構海島旅遊體驗等，在提供更多積極推力。隨着海島旅遊業發展及自貿港建設，前述一嗨租車的“首店經濟”與海南的首發經濟加快建設，會有更多的呼應，實現租車、新生活方式消費與旅遊業的深度共振，進而以出行串聯消費、文旅、服務、製造等多領域、多行業的互促，服務實體經濟發展。

從租車平臺到出行生態引領者 引領行業價值重構

一嗨美蘭機場店可視爲一嗨租車的一個新起點，不僅是其在海南市場持續深耕做大價值效應的新行動，也對一嗨租車自身帶來里程碑式的意義，其落地經驗、效果等也將給一嗨租車在其他區域的門店運營提供寶貴參考。從點到線再到面，類似升級將可能在更多區域、更大範圍落地。

章瑞平曾表示，未來，一嗨租車將持續佈局更多有特色的旗艦門店，爲用戶、爲城市帶來更多的在地化鏈接。

一嗨租車自身的產品、服務價值鏈，以及業務增長煥新的鏈條，也將得以重塑，而其“出行+”版圖擴展既有了量的擴容，更有了質的提升。據不完全統計，當前一嗨租車已構建了涵蓋酒店、航空、OTA、出行平臺、運動賽事、文旅項目、汽車廠商及地方政府等的“出行+”異業合作生態圈。例如，與12306合作，讓高鐵旅客出行實現“門到門”；與NBA中國合作， 攜手打造“出行+體育+文旅”新模式；與上海迪士尼度假區合作，實現出行與文旅更深層次融合。

一嗨的戰略眼光正在顯現：這裡既有上下游鏈條自然而然的緊密合作，也有跨界資源要素的深度鏈接與融合，更有在這兩者基礎上形成更長鏈條的協同互促生態圈，既有共同的價值點，又能彼此賦能，帶來更寬域的產業價值。

這也是一嗨租車爲何持續推動異業生態、跨場景要素合作，並可以落地的主要因素，也是其一以貫之且有效的主線。

以一嗨租車與NBA中國戰略合作來說，雙方對相關政策、市場趨勢、用戶需求等的共同認知和判斷，構成了合作基礎。體育、文旅與出行在要素資源打通融合的可行性，打造的“出行+體育+文旅”新模式，既滿足消費新需求，又通過新供給創造新需求。由於NBA元素的融入與新產品服務的構建，使得租車出行超越了交通出行的基礎需求，帶來全新的體育文化體驗場景。

也可以說，資源的厚度與廣度，很大程度上決定了產品服務供給多元性、差異化的體量與層級。當這些形成良性循環，對企業自身的進化、用戶服務的升級、合作方的賦能，也會有積極效應。

一嗨租車持續構建與擴大“出行+”版圖的底層邏輯也可由此一窺。除去不同層級政策的推動，不管是狹義還是廣義市場，其定義與邊界都在發生或深或淺的變化，一個行業的觸角伸展空間已然更大，一部分取決於行業要素比如企業的創新能力，對需求端、產品服務的前瞻洞察與佈局。同時，也正是需求端在客羣、具體需求等方面的變化，產品服務競爭的維度早已擺脫單一屬性，而是在覈心維度基礎上的綜合多元競爭。

作爲租車行業的引領者，一嗨租車“出行+”生態圈層的背後，自然已顯現其對市場需求及未來深層次走向判斷把握的前瞻佈局，推動其在跨界資源要素整合、升級產品服務，並嘗試形成持續的生態效應，構建了更高的競爭力壁壘。

其商業價值的評估也就不限於租車平臺一個維度，更在於其走向出行生態引領者的多維度、多層級價值：以出行爲核心點之一的新模式、新業態，之於“出行+”圈層鏈條各環節、各要素的溢出效應、長期價值，形成新的行業價值鏈，對激活社會經濟帶來助力。

一嗨的每一步落子，似乎都在定義行業的明天。