情滿旅途 我在湘潭北站當志願者

全媒體記者 吳珊

2月6日，正月初九，春運返程高峰已接近尾聲。我參與了九華義工協會在湘潭北站舉辦的“暖冬行動 情滿旅途”春運志願服務活動，第一次以春運志願者的身份感受了春運盛況。

清晨，當我抵達湘潭北站時，現場已經很熱鬧了。我跟隨志願者們一起忙碌起來。在進站口、檢票口和出站口，大家各司其職，爲旅客提供各種幫助。我注意到，一名行動不便的老人正在進站口焦急地張望，於是立即上前詢問情況。在得知老人需要搬運行李後，我迅速協助志願者一起將行李送上站臺，並攙扶老人順利進站。老人握住我的手，連聲道謝。

在候車大廳，我隨志願者一起爲旅客們送上了熱乎乎的薑茶。我順手拿起一杯品嚐了一口，從口腔一直暖到胃裡，相信大家也感受到了湘潭人民濃濃的情意，更感受到了志願者們的用心、熱情與付出。

九華義工協會會長謝義波告訴我，“春運暖冬行”是協會的品牌志願服務項目，已經堅持了11年。今年初，爲了做好春運志願服務，在共青團雨湖區委和雨湖區交通運輸局的指導下，協會特意邀請了湘潭北站相關負責人對志願者們進行了現場培訓，以確保他們能夠提供更加專業、高效的服務。“你是唯一沒有接受過培訓的志願者，可要好好學呀！”謝義波跟我打趣道。

和我一起參與服務的志願者們來自各行各業，有學生、社會工作者、退休職工等，雖然身份不同且是志願服務，但大家都有着一個共同的目標——讓每一位旅客在春運旅途中感受到來自湘潭人民的溫暖和力量。

雖然只體驗了幾個小時，我已經感覺到腰痠背痛，小腿也在發抖，但見到那些年齡比我大的志願者們還保持着微笑服務，我不由得打心底裡欽佩起來。相信在大家的共同努力下，我們一定能夠讓旅客、遊子記住蓮城的溫暖。