“七旬母親兩年內兩次被‘誘導’買保險”追蹤，中國人壽已讓分公司調查

湖北武漢的陳女士反映，73歲的母親經常參加中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”）舉辦的活動。通過這些活動，母親兩年內購買了兩份保險。這兩份保險的保單中，填寫的她母親收入、健康狀況和實際不符。她懷疑業務員誘導母親購買了保險。

7月21日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）相關報道發佈後，21日晚間，中國人壽品牌部相關工作人員迴應記者稱，在關注到澎湃新聞的報道後，該公司正在讓湖北分公司的相關工作人員對此事進行調查，瞭解具體情況。

據澎湃新聞稍早前報道，陳女士反映，母親通過中國人壽舉辦的活動，兩年內購買了兩份保險。母親轉述業務員推銷第一份保險的說法是，每年繳費約1.2萬元，3年到期後取出時，會獲得約2.5%的年化收益。但實際上該保險需連續繳費10年，再存放5年。此外，母親無房產，但合同中卻有“房屋出租”的收入。母親每月退休金僅3000多元，而第二份保險合同中的收入卻是8萬元。她懷疑業務員誘導母親購買了保險。

此前，中國人壽湖北省武漢市收展江北支公司李姓工作人員迴應稱，辦理其中一項保險的業務員現已離職。7月21日，澎湃新聞針對該保險的性質，以及陳女士母親是否能退保，如果退保如何退費等問題再次詢問該李姓工作人員，其表示不對接媒體，隨即掛斷了電話。

中國人壽湖北省武漢市江南中介業務拓展部袁姓業務員給陳女士母親辦理了另一份保險。該袁姓業務員迴應澎湃新聞稱，給陳女士母親辦理業務時有錄音錄像。他們詢問了她的基本情況，但沒有詳細詢問具體收入，而是按照行業慣例，根據保單需要估算後填寫收入，也沒有詳細詢問健康情況。陳女士母親購買的保險適用年齡在75週歲以下，只要符合年齡即可自行購買，無需告知家人。