破解存量時代辦公樓宇市場痛點，AI驅動靈活辦公行業新模式

本報記者 李貝貝 上海報道

在經歷多輪洗牌後，“共享辦公”“靈活辦公”大有捲土重來之勢。機構報告顯示，近期，包括中海商務、恆隆地產、瑞安辦公、陸家嘴辦公等多家寫字樓企業，通過在傳統寫字樓項目中嵌入靈活辦公空間，滿足多元化辦公需求。

值得注意的是，針對辦公樓宇供給過剩與靈活辦公需求不匹配的痛點，部分寫字樓運營商還將辦公空間與AI等科技力量結合。如WeWork中國日前發佈了“悠座FLEXJOY”靈活辦公智能解決方案，旨在將所有閒置的辦公空間與市場上的靈活辦公需求做有效的匹配。

“科技是WeWork中國業務發展的基礎和推動力。”WeWork中國管理委員會主席、摯信資本合夥人樑曉東向《華夏時報》記者強調。據悉，目前WeWork中國已在全國12座城市佈局近70個社區，搭建了豐富的靈活產品矩陣，從空間、時間和地域的多個維度滿足用戶對靈活辦公的需求。

靈活辦公市場重新活躍

公開資料顯示，“靈活辦公空間”是指可以根據用戶需求快速調整佈局、規模、租期及服務內容的辦公場所，其突破傳統寫字樓“固定工位+長期租賃”的模式，通過模塊化設計、資源共享和數字化管理，爲企業和個人提供更具適應性的辦公場景。

“共享辦公”“靈活辦公”在2015年因創業浪潮興起，之後出現爆發式增長。但隨着競爭的加劇、“雙創”政策紅利的消退。在多輪洗牌後，近年來這一行業逐漸式微。

不過，目前“共享辦公”“靈活辦公”已有重整旗鼓之意。“上海城市更新”官微於今年5月中旬發佈的一篇文章指出，高力國際的統計數據顯示，全球前十大共享辦公運營商市場份額佔比已從2020年的35%上升至2025年初的62%；2024年全球共享辦公空間市場規模達到414億美元，預計到2029年將增長至627.5億美元（數據來源：statista.com），這一增速遠超傳統辦公市場，也印證了“靈活辦公模式”已從邊緣補充轉變爲主流選擇。

同時，仲量聯行《2025上海辦公樓市場白皮書》指出，上海甲級辦公樓市場中30%的租賃需求來自具備“新元”概念的企業（如人工智能、綠色科技等），其選址偏好集中於靈活空間與智能化設施。調研顯示，74%的遷址行爲以“提升辦公空間質量”爲核心動機，這直接推動上海核心商圈靈活辦公項目的出租率提升。

另據觀點指數研究院統計，包括中海商務、恆隆地產、瑞安辦公、陸家嘴辦公等多家寫字樓企業，今年以來都通過在傳統寫字樓項目中嵌入靈活辦公空間，構建多樣辦公場景，滿足多元化辦公需求。

例如，5月13日，恆隆旗下中環共享辦公室空間NET•WORK正式開幕，其已吸引多家金融機構、專業服務公司及TMT企業進駐，試業期後出租率已達70%。恆隆地產表示，共享辦公室有靈活租期，適合不同客戶的需求，“有信心今年的出租率達到90%”。

“顯然，寫字樓企業正從單一’空間租賃’向’生態服務集成’轉型，通過在項目內嵌入靈活辦公空間，構建多元化辦公場景，破解傳統租賃模式的增長瓶頸。”觀點指數研究院方面表示。

科技驅動中國靈活辦公市場變革

需要注意的是，靈活辦公空間的增長動力不僅來自企業的成本優化需求，也源於技術創新與組織形態變革的深層驅動。

以“共享辦公鼻祖”WeWork爲例，其於2016年進入中國，目前已在全國12座城市佈局近70個社區，搭建豐富的靈活產品矩陣，從空間、時間和地域的多個維度滿足用戶對靈活辦公的需求。

如今的WeWork中國，其產品和服務不僅停留在辦公空間領域，亦延伸至與辦公相關的各項服務領域。同時，商業模式也不僅是租賃模式，而是延伸至輕資產運營模式和系統合作模式等。近日，WeWork中國方面向記者介紹說，其已成功與瑞安辦公、BlueHub海藍居、盛邦、安墾、上生新所、利豐廣場等多家業主方達成“空間互聯”創新合作，將近100個合作辦公空間緊密連接。

在技術持續迭代、協作模式不斷更新的當下，2023年下半年起，WeWork中國開始將人工智能運用於共享辦公行業。今年6月17日，WeWork中國正式推出了靈活辦公智能解決方案“悠座FLEXJOY”。WeWork中國認爲，該方案標誌着WeWork中國從空間運營商向辦公生態構建者的戰略轉型。隨着該方案的落地，中國靈活辦公市場將迎來科技驅動的效率革命，辦公樓宇資產價值也將通過智能化連接實現重新定義。

據悉，該方案通過供需智能匹配、全鏈路技術支撐、生態賦能升級三大維度重新定義“靈活辦公”。以“供需智能匹配”這一維度爲例，“悠座FLEXJOY”編織了一張動態響應的全國辦公網絡，會員只需一部手機，即可輕鬆預訂這張網絡上的任意靈活工位、會議室、專享辦公室，滿足從1小時到1天的碎片化需求；系統則同步開放給第三方業主，接入閒置空間，進一步打破物理空間的侷限，打造行業“靈活辦公連接器”。

“在存量時代，優秀的運營離不開科技的賦能。”據WeWork中國首席技術官胡建介紹，WeWork過去擁有“FlexOffice”“隨心訂”“業主代運營”等自研平臺更新迭代的基礎，而此次推出的“悠座FLEXJOY”完成了從門禁到空間管理再到財務管理的一體化體系能力的再次升級，全方位滿足各種辦公需求。

樑曉東則直言，“當前市場痛點是，一方面辦公樓宇供給大於需求，空置率在不斷上升，另外一方面很多靈活辦公的需求無法被滿足。”其認爲，“悠座FLEXJOY”作爲科技驅動的靈活辦公智能解決方案，通過自研技術可以幫助WeWork中國把所有閒置的辦公空間與市場上的靈活辦公需求做有效的匹配。同時，也爲辦公樓宇市場賦能，“成爲市場需求和供給的連接器，成爲樓宇與樓宇之間的連接器，業主與客戶之間的連接器”。

值得一提的是，WeWork中國還宣佈與互影科技達成深度合作，共同發佈全球首個“互動內容生態合作平臺”。該平臺由互影科技聯合頭部生態合作伙伴共建，WeWork中國與愛詩科技（PixVerse）、上影製作、生數科技（Vidu）、VAST等多家合作伙伴共同爲互動內容創作者提供AI互動內容創制平臺、互動創作者培訓、創意項目資金支持、靈活辦公空間、創作工具和視頻創作積分支持，以及全球發行資源等全鏈路支持。

互影科技創始人鵾鵬表示，“互影計劃依託WeWork中國遍佈全球的辦公空間網絡，打造專屬的互動內容創作基地，爲創作者們提供優質的辦公環境與資源支持；WeWork中國也將藉助互影在AI與互動內容領域的創作者生態聚合能力與技術研發優勢，探索全球互動創作者新生態下的新時代靈活辦公體驗。”

責任編輯：張蓓 主編：張豫寧