拼多多的側翼戰
馬雲曾經說,阿里巴巴的模式不被人看好是一種福氣,正是因爲沒有看好,大家沒有全部殺進來。如果看過《商戰》就會知道,側翼戰就是要在無競爭地帶進行。
側翼戰的心法就是尋找空位,從競爭對手沒有看到的空位切入市場。拼多多的模式正是這樣設計的。
它瞄準被淘寶放棄的低價市場,選擇不被主流看好的拼團模式,聚焦巨頭都不願意做的蔬菜水果品類,在京東淘寶觸及不到的微信裡獲取流量。
它的戰略就是在無爭地帶發起側翼戰。
2023年11月30日,拼多多(1954億美金)超過阿里巴巴(1907億美金),在消費降級的時代成爲新的電商巨頭。
定位理論認爲,成功的戰略常常是從邊緣誕生,佔據一個關鍵位置,然後藉助趨勢的力量成爲掌控全局的關鍵局部。
淘寶如此,美團如此,拼多多也是如此。我們甚至懷疑黃崢是聽取了馬雲的建議,才讓拼多多幾乎完美複製了淘寶的成功路線。
認知側翼:拼團
在零售行業,沃爾瑪、Costa、亞馬遜都是以 “低價” 定位起家,沃爾瑪的定位即是:天天低價。
別人把低價當作一個戰術,偶爾用一下。只有沃爾瑪把低價當作戰略,通過衛星系統提升物流效率、通過管理升級減少浪費、通過渠道管理產地直供降低成本,竭盡全力執行低價戰略。
Costa的方法是賺會員費,減少商品類別,只給顧客有限的選擇。沃爾瑪可能有幾萬種商品,而Costa只有2000種。並且規定商品利潤不能超過4%。因爲她是靠會員費賺錢,要和顧客一起算計生產商和渠道商。
低價可以成爲一個定位。
拼多多沒有選擇低價的戰鬥口號,是因爲這個認知空位已經被佔據了。經過電商的洗禮,顧客已經認爲淘寶模式、團購模式、直賣模式等等足夠低價了。拼多多此時搶佔低價定位,不僅對手衆多,顧客也很難相信。
尋找認知空位,是互聯網創業的第一步。
美團在早期的推廣上堅持不做線下,聚焦線上。
乍一看,線下廣告邏輯非常合理:顧客在電梯裡看到廣告,進到辦公室或家裡下單。