批5G資費太高!林俊憲促三大電信業者降價 數發部喊檢討

民進黨立委林俊憲今(12)日舉辦記者會,指出國內三大電信業者在2020年競標5G頻譜時,共砸下1422億元的天價標金,但業者爲加速回收成本,將5G資費訂得過高,導致民衆遲遲不願從4G升級到5G,呼籲政府應要求三大電信業者制定合理資費。(林俊憲辦公室提供)

民進黨立委林俊憲今(12)日舉辦記者會,指出國內三大電信業者在2020年競標5G頻譜時,共砸下1422億元的天價標金,但業者爲加速回收成本,將5G資費訂得過高,導致民衆遲遲不願從4G升級到5G,呼籲政府應要求三大電信業者制定合理資費;數發部表示,未來若滲透率仍不理想,將通盤檢討補助方向與政策工具。

林俊憲表示,目前中華電信、遠傳、臺灣大哥大等三大業者的5G吃到飽方案,最低資費至少要1399元,相較於4G的599元或699元方案,價格已經翻倍,但消費者並未因此享受到更佳的服務品質,民衆對5G普遍抱怨「價格貴、範圍少、訊號差、超耗電」,雖然NCC公佈5G覆蓋率已達98%以上,但實際使用體驗仍不穩定,手機若收不到訊號,會在5G與4G間頻繁切換,導致耗電量大增。

他進一步指出,自2020年起,政府透過「補助5G網路建設計劃」已投入約221億元,用於基地臺建設與韌性網路提升,今年仍持續編列近30億元,未來亦將持續支持,原本目的是協助電信業者提升5G滲透率、強化國家網路品質,但如今卻形成「業者享受補助、民衆承擔高資費」的現象,已違背政策初衷。

林俊憲說,截至今年7月底,臺灣5G平均滲透率(用戶比例)僅38.9%,其中遠傳最高41.7%,其次是中華電信38.4%,臺灣大哥大37%,平均不到4成,顯示雖然覆蓋率很高,但消費者升級意願仍受資費與品質影響,呼籲主管機關應要求業者合理調降資費,才能真正推動民衆使用5G,促進臺灣數位發展與國際接軌。

林俊憲也點名中華電信作爲電信龍頭,應率先承擔政策責任,帶頭調整資費;林俊憲認爲,從2G到4G的歷史軌跡顯示,資費最終都會趨於合理下降,且自2020年推動5G計劃以來已過5年,距離2030年推動6G僅剩5年,進程已過半,但使用率不到4成,應及早降價,加速普及,促進設備更新與品質提升,營造更完善使用環境。

數發部表示,補助政策的目標確實是希望讓民衆能享有更優質的5G涵蓋與服務,同時營造適合創新應用的環境,例如智慧醫療、智慧製造、智慧農業等,補助用意在於加速基礎建設、提升使用意願,並期望透過合理資費達成消費者與業者的雙贏,未來若滲透率仍不理想,將通盤檢討補助方向與政策工具。

針對5G滲透率偏低的問題,NCC表示,這主要反映兩個層面,首先是市場普遍認爲資費過高,需要調降;其次是部分客層認爲現有方案不符合需求,因此應提出更多元的選擇來吸引客戶,讓民衆既能負擔得起,也能真正體驗到5G服務所帶來的便利與效益。